导游员预防错接的工作有( )．A．导游员应提前到达接站地点迎候旅游团B．导游员在接团时应认真核实相关事务C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团D．随时和旅游团联系
在接团地点没有接到旅游团（者），导游员应如何处理？
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。
是指旅游团（者）抵达交通港后，没有导游员前来接站的事故。（）A、空接B、错接C、漏接D、误接
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
导游员按照接待计划书的要求去接旅游团（者），却未能接到旅游团（者）的事故称为（）。A、漏接B、空接C、错接D、误接
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。
地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。A、做好物质准备B、做好知识准备C、确认接团的准确时间D、落实接待事宜
你认为导游人员在接团前主要需要有哪两面的心理准备？
为了防止错接的发生，导游员的处理方法是（）。A、认真阅读计划书B、接团时仔细核实C、提高警惕，严防非法接团D、提前抵达接站地点，认真寻找
地方导游员接团前的业务准备主要有：（）。A、了解不熟悉的景点B、研究旅游团的情况C、整理仪容仪表D、安排活动日程
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）
一下导游员处理错接事故的措施中，错误的是（）。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团分同一家接待社，不在换团D、如错接的团分属两家接待社，必须换团
问答题地陪导游员接团前一般需要掌握哪些单位和人员的电话号码？
多选题为了防止错接的发生，导游员的处理方法是（）。A认真阅读计划书B接团时仔细核实C提高警惕，严防非法接团D提前抵达接站地点，认真寻找
多选题地方导游员接团前的业务准备主要有：（）。A了解不熟悉的景点B研究旅游团的情况C整理仪容仪表D安排活动日程
问答题地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
单选题是指旅游团（者）抵达交通港后，没有导游员前来接站的事故。（）A空接B错接C漏接D误接
单选题在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A全陪B地陪C全陪和地陪D景点导游员
问答题地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？
单选题导游员在接团前的心理准备有( )。A准备冷静地面对B准备承受抱怨和投诉C准备提供周到的服务D准备接受处罚的准备
单选题以下哪一项不属于导游员接团前要做好的心理准备？（ ）A准备面临艰苦复杂的工作B准备承受抱怨和投诉C准备面对各种“旅游污染”D准备了解新景点
问答题你认为导游人员在接团前主要需要有哪两面的心理准备？