单选题外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。A服务员B客人C主管人员D饭店领导

单选题
外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。
A

服务员

B

客人

C

主管人员

D

饭店领导


参考解析

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相关考题:

夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。A、5B、6C、7D、8

楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。

服务员在整理房间时,房间内的电话响起怎么办?

服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员,应如何处理?

若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。

在宾馆住宿时,以下哪项行为是能够被接受的()A、在房间里举行聚会B、一有事找服务员就触动报警设施C、把房间弄得乱七八糟D、对服务员以礼相待

客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。

服务清洁客房时,正确的是:()。A、知道房间内无人时,服务员可以不敲门进入房间B、整个清扫过程中,房门必须始终敞开C、应严格按房间号码顺序清扫房间D、清扫完毕后应自我检查一遍

下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?A、服务员发现客人使用大功率电器时,应及时阻止和劝告,并做好记录和上报;B、服务员应及时清理走道中的物品,确保消防通道畅通;C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报修;D、若服务员在清扫住客房时,发现有酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理。

下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。B、客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。C、对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。D、客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

清洁房间时,服务员清除垃圾时,应检查垃圾桶内是()。

当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。A、把房间全部打开B、把无人的房间全部打开C、随便开几间D、清扫一间开一间

外出服务时,当服务员布置和检查完房间以后,()要再一次对房间进行全面、认真的检查。A、服务员B、客人C、主管人员D、饭店领导

当饭店将旅游团的房间开好以后,()负责分发房卡或房间钥匙。A、全陪B、地陪C、酒店服务员D、司机

客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。

客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?

宾客退房离开房间,服务员应迅速()。A、打扫房间B、检查房间、卫生间C、通知接待处D、通知收银处

客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间。A、3B、4C、5D、6

夜床服务的最佳时间是晚上()进行。这个时间客人大多外出不在房间,既不打扰客人,又方便服务员工作。

填空题夜床服务的最佳时间是晚上()进行。这个时间客人大多外出不在房间,既不打扰客人,又方便服务员工作。

判断题客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。A对B错

单选题当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。A把房间全部打开B把无人的房间全部打开C随便开几间D清扫一间开一间

判断题楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。A对B错

判断题若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。A对B错

单选题当饭店将旅游团的房间开好以后,()负责分发房卡或房间钥匙。A全陪B地陪C酒店服务员D司机

问答题服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员,应如何处理?

判断题给您造成不便,真的是非常抱歉,我们已经为您重新开了一个房间,这是房间钥匙,马上会有服务员来帮您把行李搬过去。★他现在在宾馆。A对B错