在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。
处理顾客异议的基本方法A. 直接否定法B. 间接否定法C. 利用处理法D. 沉默处理法
处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确
在处理异议时，利用顾客的反对意见，最终将其转化为肯定意见，称为“转折法”。此题为判断题(对，错)。
营销员在处理顾客异议时要注意情绪（）。A、紧张B、冷淡C、轻松D、不定
在处理异议时，利用顾客的反对意见，最终将其转化为肯定意见，称为“转折法”。
营销员在处理顾客异议时切记要（）顾客异议。A、轻视B、忽略C、重视D、反驳
异议不能限制和阻止，只能设法加以控制，在处理异议时应注意（）A、作出紧张或意想不到的表情B、全盘接受顾客的异议C、有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客D、尊重顾客，圆滑应付
当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
处理顾客异议的基本方法（）A、直接否定法B、间接否定法C、利用处理法D、沉默处理法
（）是推销人员有意不理睬顾客的异议，回避矛盾的方法。A、装聋作哑法B、逐日核算法C、肯定否定法D、问题引导法
使用肯定否定法处理顾客异议时，应注意（）。A、少用不用“但是”B、用事实说服顾客C、以低姿态的方法与顾客交流D、自己预先把异议问题提出来E、真诚倾听顾客的意见
使用问题引导法处理异议时，要注意（）。A、不要急于求成B、要适可而止C、不能以驳倒顾客为目的D、讲究礼仪E、要不断向顾客发问
推销人员处理顾客异议最基本的方法是（）。A、真诚倾听法B、逐日核算法C、肯定否定法D、问题引导法
（）方法是推销人员直接以询问的方式，向顾客提出问题，引导顾客在不知不觉中回答自己提出的异议。A、真诚倾听法B、逐日核算法C、肯定否定法D、问题引导法
使用（）成交法时，注意抓住顾客最关心和最担心的问题，提示顾客解决主要的顾虑。A、激将B、退让C、提示D、异议
使用举例说明法处理异议时，应注意（）。A、例证是事实B、把顾客问题公开化C、例证应适宜D、要适可而止的举例E、让顾客与事例中的人联系
化妆师在与顾客交谈时应注意的有（）。A、使用请求式语气B、使用肯定式语气C、语音适中D、语速适度
多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
多选题使用举例说明法处理异议时，应注意（）。A例证是事实B把顾客问题公开化C例证应适宜D要适可而止的举例E让顾客与事例中的人联系
判断题在处理异议时，利用顾客的反对意见，最终将其转化为肯定意见，称为“转折法”。A对B错
单选题推销人员处理顾客异议最基本的方法是（）。A真诚倾听法B逐日核算法C肯定否定法D问题引导法
单选题（）是推销人员有意不理睬顾客的异议，回避矛盾的方法。A装聋作哑法B逐日核算法C肯定否定法D问题引导法
单选题（）方法是推销人员直接以询问的方式，向顾客提出问题，引导顾客在不知不觉中回答自己提出的异议。A真诚倾听法B逐日核算法C肯定否定法D问题引导法
单选题使用（）成交法时，注意抓住顾客最关心和最担心的问题，提示顾客解决主要的顾虑。A激将B退让C提示D异议
多选题使用问题引导法处理异议时，要注意（）。A不要急于求成B要适可而止C不能以驳倒顾客为目的D讲究礼仪E要不断向顾客发问