再生障碍性贫血时碱性磷酸酶染色积分值变化特点是A、病情严重时积分值增高，病情好转时积分值可下降，完全缓解时积分值可恢复到正常B、病情严重时积分值减低，病情好转时积分值可增高，完全缓解时积分值可恢复到正常C、病程各阶段积分值均正常D、病程各阶段积分值均增高E、病程各阶段积分值均减低
积分转赠（赠送）短信营业厅指令是（）A、送积分#分值B、送积分#分值#C、积分#分值D、赠送积分#分值#
支（指）使旅客，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
发生旅客抓车，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
全球通客户积分兑换最高分值为（）。A、20000分B、15000分C、10000分D、9000分
来车时抢越线路，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
发生行包物品损失（包括其它直接损失）价值在200元及以上不足5000元的，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
当班离岗，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降，客运人员“误检”“误售”，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
发生旅客抓车，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
发生责任站车火险，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
发生旅客跳车、自杀等严重伤害事件，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
乘务员未履行工作职责，旅客提出后仍未整改的，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
《正向激励积分标准》发现旅客抓车及时处置（列车未出站台），没有后果，积分标准为（）分A、1B、2C、0.5D、0.3
漠视旅客基本诉求等行为，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
正常人NAP积分值为（），中性类白血病反应时积分值可（），而慢性粒细胞白血病时则（），再生障碍性贫血时积分值（），PNH时（）。
单选题乘务员未履行工作职责，旅客提出后仍未整改的，积分分值为（）分。A1B2C3D6
单选题发生旅客抓车，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
填空题正常人NAP积分值为（），中性类白血病反应时积分值可（），而慢性粒细胞白血病时则（），再生障碍性贫血时积分值（），PNH时（）。
单选题漠视旅客基本诉求等行为，积分分值为（）分。A1B2C3D6
单选题支（指）使旅客，积分分值为（）分。A1B2C3D6
单选题发生旅客跳车、自杀等严重伤害事件，积分分值为（）分。A1B2C3D6
单选题当班离岗，积分分值为（）分。A1B2C3D6
单选题《正向激励积分标准》发现旅客抓车及时处置（列车未出站台），没有后果，积分标准为（）分A1B2C0.5D0.3
单选题发生责任站车火险，积分分值为（）分。A1B2C3D6
单选题积分转赠（赠送）短信营业厅指令是（）A送积分#分值B送积分#分值#C积分#分值D赠送积分#分值#
单选题发生行包物品损失（包括其它直接损失）价值在200元及以上不足5000元的，积分分值为（）分。A1B2C3D6