多选题业务处理操作基本规范包括（）。A安全准确B迅速及时C圆满解决D针对优质客户的优先、优惠服务E针对优质客户的专业化、个性化服务
多选题
业务处理操作基本规范包括（）。
A
安全准确
B
迅速及时
C
圆满解决
D
针对优质客户的优先、优惠服务
E
针对优质客户的专业化、个性化服务
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柜台业务操作风险的控制措施不包括（ ）。A．完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险B．加强业务系统建设，尽可能将业务纳入系统处理C．设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对等手续，防止代理资金被挤占挪用，确保专款专用D．加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平
柜面业务操作风险控制措施不包括（ ）。A.完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险B.加强业务系统建设，尽可能将业务纳入系统处理，并在系统中自动设立风险监控要点，发现操作中的风险点能及时提供警示信息C.改革信贷经营管理模式D.加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平
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多选题代理证券业务的主要风险点包括（）A业务未进行账务核对，收费不规范B条件审查不严C代理结算银行未建立完整有效的代理证券清算业务管理办法、操作规程，存在明显的制度缺陷D证券清算业务处理流程不规范，导致延误资金入账时间
单选题核心账务系统在系统设计方面没有实现的规范有（）A规范数据大集中的基本定义与要素规则B规范系统控制的基本手段和业务操作模式C规范系统核心账务与其他业务应用系统、与各个管理信息系统的衔接模式D规范系统业务处理模式