餐饮服务人员的技术能力指的是操作技能和()。 A协调能力B合作能力C沟通能力D服务规程
餐饮服务人员的技术能力指的是操作技能和()。
A协调能力
B合作能力
C沟通能力
D服务规程
相关考题:
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。 A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制
申请办理《计划生育技术服务人员合格证》应提交以下文件()。A申请人填写的计划生育技术服务人员合格证申请表B基础知识考试和操作技能考核合格的证明文件C学历、专业技术职称证明文件D设区的市级以上地方人民政府计划生育行政部门要求提交的其他资料
【多选题】对餐饮从业人员的表述正确的有A.A餐饮从业人员主要包括餐饮管理人员、餐饮生产人员、餐饮服务人员和餐饮其他人员4类B.B餐饮生产人员包括原料加工人员、菜肴生产人员(红案)、面食生产人员(白案)C.C迎宾、调酒师、洗碗工、传菜员都属于餐饮服务人员D.仓储保管人员、物资采购人员等
如果餐饮组织的规模等级比较高,可以适当提高服务人员的比例。()