问答题客户档案管理的注意问题?

问答题
客户档案管理的注意问题?

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营销员在开发金融类客户时,应注意的问题包括()。A、注意保密客户信息,维护客户的商业隐私B、尽量推荐高资费业务,提高邮政收益C、立足为客户解决问题而非推销邮政产品D、以客户需求为切入点

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单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”