判断题当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,消费者就满意,否则,就不满意。()A对B错
判断题
当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,消费者就满意,否则,就不满意。()
A
对
B
错
参考解析
解析:
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以下哪些情况能够使顾客满意()。A.商品的实际消费效果达到消费者的预期B.商品的实际消费效果超出消费者的预期C.商品的实际消费效果低于消费者的预期D.商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反
下列关于消费者满意的叙述中,正确的一项是()。A、消费者的满意与消费者的态度是一回事B、消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较D、消费者的满意与消费者的态度总是一致的
下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是()。A、消费者的满意与消费者的态度不是一回事B、消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较D、消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
单选题下列关于消费者满意的叙述中,正确的一项是()。A消费者的满意与消费者的态度是一回事B消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的C消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较D消费者的满意与消费者的态度总是一致的
判断题当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,消费者就满意,否则,就不满意。()A对B错