单选题( )是指导游人员在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现,所运用的方式、方法和技巧的统称。A组织技能B带团技能C讲解技能D语言技能
单选题
( )是指导游人员在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现,所运用的方式、方法和技巧的统称。
A
组织技能
B
带团技能
C
讲解技能
D
语言技能
参考解析
解析:
带团技能,是指导游人员在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现,所运用的方式、方法和技巧的统称。带团技能贯穿在旅游活动的全过程之中,直接影响到团队旅游活动的成效,是衡量导游人员工作水平的重要标志。
带团技能,是指导游人员在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现,所运用的方式、方法和技巧的统称。带团技能贯穿在旅游活动的全过程之中,直接影响到团队旅游活动的成效,是衡量导游人员工作水平的重要标志。
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在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应.而导游员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的_________,最了解游客对旅游产品的_________和_________.
带团技能是指导游在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的语言、方法和技巧的统称。( )此题为判断题(对,错)。
( )是指导游在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的方式、方法和技巧的统称。A.组织技能B.带团技能C.讲解技能D.语言技能
导游人员是实现游客旅游目的的重要环节,他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外,还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通,以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。( )
甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元,后被举报,下列处罚正确的是()。A、王某被扣除8分B、王某被警告批评C、甲旅行社赔偿游客200元D、甲旅行社赔偿游客400元E、对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
单选题在作用上,导游人员应认识到自己的作用是协助旅行社实现旅游产品的______,帮助游客最大限度地享受到旅游产品的______。( )。A使用价值,消费价值B购买价值,消费价值C消费价值,购买价值D消费价值,使用价值
多选题导游员恰当地开展导购促销服务的意义体现在()。A帮助游客全面地了解旅游地的情况B满足部分以购物为主要目的之一的游客需要,实现旅游要素的结合C增加旅行社和个人收入D帮助相关企业扩大宣传,促进旅游商品销售业的发展
多选题甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元,后被举报,下列处罚正确的是( )。A王某被扣除8分B王某被警告批评C甲旅行社赔偿游客200元D甲旅行社赔偿游客400元E对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
判断题导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游服用,缓解病情。A对B错