判断题当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。A对B错
判断题
当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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关于需求探索描述正确的是()。 A、引导客户阐述问题，探明客户需求后再开始应答B、需要等待客户说明问题再正式进入接待客户C、如客户进入时已主动表明订单/商品链接/商品编号等信息及问题时，则无需再次引导D、客户提供订单号后需再次确认客户问题
顾客更改送货地址的情况下，你会（）A、若可以配送，骑手按照新的送货地址送货，若超出配送时间，上报【客户更改送货地址】异常；若不能配送，联系站长解决B、建议客户取消订单C、让客人与商家联系D、以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐
订单时间信息异常的情况下，你会（）A、直接联系站长B、不用处理C、建议顾客取消订单D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
单选题车辆装载的依据是（）A客户分布情况B客户订单送货时间C配送商品特性D交通状况