下列描述中不属于客户经理需要向客户确认的服务是()。A、送货时间B、销售情况C、促销品D、促销政策及时效
下列描述中不属于客户经理需要向客户确认的服务是()。
- A、送货时间
- B、销售情况
- C、促销品
- D、促销政策及时效
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贵宾客户到营业厅办理业务,比较着急,大堂经理正确的操作流程是().A、将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务;B、将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务;C、直接引导客户至柜台使其获得优先服务,同时需告知个人客户经理协同办理;D、直接引导客户至柜台使其获得优先服务。
有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A、可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对选拔要求描述不正确的是()。A、选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验B、选拔时不需要考虑业务经验因素C、选拔时需进行一般考试、考核D、选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析
下列情况不属于操作问题的是()。A、客户需多次用信时,客户经理将担保品价值被第一笔放款业务全部使用B、客户经理在客户信息中录入自编的贷款卡号C、客户经理添加授信业务时,系统提示“已在本华夏银行建立了高风险可循环的此业务”D、客户不需要授信时,客户经理取消了已建档的授信申请
单选题下列情况不属于操作问题的是()。A客户需多次用信时,客户经理将担保品价值被第一笔放款业务全部使用B客户经理在客户信息中录入自编的贷款卡号C客户经理添加授信业务时,系统提示“已在本华夏银行建立了高风险可循环的此业务”D客户不需要授信时,客户经理取消了已建档的授信申请
多选题批量开卡尽职调查,以下说法正确的是:()A客户经理可以任意选择“实地走访”和“开立就职证明”的方式进行尽调。B客户经理实地走访方式的尽调照片需包括与经营办公场所的共同合影。C客户经理需确认«批量开卡员工就职证明»完整性,逐一核实员工情况,确认申请开卡的员工与单位签有劳动合同后签字确认。D经办柜员负责审核客户经理尽调资料及签章齐全。
单选题有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C按客户意愿配备其所需的理财客户经理D沃德客户经理不可以维护交银理财客户
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对选拔要求描述不正确的是()。A选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验B选拔时不需要考虑业务经验因素C选拔时需进行一般考试、考核D选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析
多选题下列关于外币理财委托协议书说法正确的有()A客户需要亲自抄写风险提示语句B客户经理可以代理客户签名C客户需亲自签名确认D客户经理需讲解有关委托条款。