多选题我们可以从（）入手构建客户服务体系。A期望认知B服务规范C后台支撑D业绩考核E售后调查

多选题
我们可以从（）入手构建客户服务体系。
A

期望认知

B

服务规范

C

后台支撑

D

业绩考核

E

售后调查

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当客户爱理不理,提不起谈话兴趣时,我们可以() A、从客户感兴趣的话题入手，不要直截了当谈产品B、从试探客户的舒服区域及敏感区域入手提问C、从客户的外表、言行举止及年龄等话题入手寒暄D、不要问隐私的问题，以免令客户反感或难堪
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为企业取名时我们可以从()和响亮这五方面入手。 A.准确B.新颖C.独特D.简洁
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关于客户关系管理，正确的说法是（ ）。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手
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