单选题工作中路遇客户询问,需要向客户指引说明,以下指引姿势()正确。A边走路边指引B停止走路,伸出一个手指指引正确方向C停止走路,微笑面向客户,右手向右上方45°指示指引方向D面向客户边走路边指引

单选题
工作中路遇客户询问,需要向客户指引说明,以下指引姿势()正确。
A

边走路边指引

B

停止走路,伸出一个手指指引正确方向

C

停止走路,微笑面向客户,右手向右上方45°指示指引方向

D

面向客户边走路边指引


参考解析

解析: 暂无解析

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按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下场景中可保持15度欠身的是()A、在柜台内迎接客户B、指引客户填单C、接送客户D、向客户递送单据E、解答客户疑问

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营业厅内现金业务引导分流要求为()A、客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人B、客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人C、5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理D、2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是()A、指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流B、左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引C、明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引D、明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引

如何迎接问候进店客户()。A、以规范站姿向客户微笑,主动亲切地向客户问好B、以规范站姿向客户微笑,等待客户上前询问如何办理业务C、以规范站姿向客户微笑,指引客户自行取号

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客户打印交易流水,引导员取号后指引客户等候区稍候。

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以下哪项需要在3月跟进时实现()A、回顾分析客户账户B、询问客户是否有其他需求C、询问客户是否可以推荐亲朋好友D、深入了解客户需求E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户

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