顾客满意度的高低主要取决于()和实际价值。A.服务态度B.商品质量C.期望值D.商品价格
商店服务品质的高低主要取决于( )。A.服务意识B.服务态度C.服务技术D.仪表举止E.售后服务
服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的()差距。 A、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距B、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距C、服务质量标准和实际传递服务的差距D、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距
提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。() 此题为判断题(对，错)。
顾客满意度的高低主要取决于两个方面，（ ）和实际价值。A.服务态度B.商品质量C.期望值D.商品价格
卫生服务成本的高低主要取决于生产要素的（）和技术进步。
产品质量水平的高低，取决于（）的高低。A、工序质量B、技术标准C、工作质量
提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。
品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。
商店服务品质的高低取决于（）。A、服务意识B、服务态度C、服务技术D、仪表举止E、售后服务
顾客满意度的高低主要取决于（）和实际价值。A、服务态度B、商品质量C、期望值D、商品价格
无门市零售商是指不经过店铺销售产品的零售形式，主要有直销、自动售货和购物服务中心。
零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。A、服务意识B、服务态度C、服务知识D、服务技巧
商店服务品质的高低主要取决于（）。A、服务意识B、服务态度C、服务技术D、仪表举止E、售后服务
服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（）控制的能力。A、感知B、过程C、风险D、绩效
服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低。（）A、对B、错
零售企业的销售方式主要有；柜台售货、敞开式售货、网上销售、电视购物等
单选题服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（）控制的能力。A感知B过程C风险D绩效
单选题顾客满意度的高低主要取决于（）和实际价值。A服务态度B商品质量C期望值D商品价格
判断题品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。A对B错
多选题零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。A服务意识B服务态度C服务知识D服务技巧
判断题提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。A对B错
单选题服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低。（）A对B错
多选题商店服务品质的高低取决于（）。A服务意识B服务态度C服务技术D仪表举止E售后服务
多选题商店服务品质的高低主要取决于（）。A服务意识B服务态度C服务技术D仪表举止E售后服务