多选题

旅游者的投诉心理可概括为（　　）。

A行使监督权

B要求尊重权

C要求发泄权

D检验权益保障权

E要求补偿权

解析：
旅游者投诉心理包括：①要求尊重，受尊重是人们最普遍、最基本的心理需求之一，人人都需要得到他人的尊重。相互尊重，是处理人际关系的重要原则之一。②需要发泄，宣泄是指当一个人遇到某种挫折时，把由此而引起的悲伤、懊恼、愤怒和不满等情感痛痛快快地“发泄”出来的心理调节方法。③要求补偿，补偿是指人们在不能以特定的对象或特定的方式来满足自己的欲望，表达自己的感情时，改用其他的对象或方式来使自己得到一种“替代”的满足或表达。