单选题以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权?()A沉默B核实所听内容C开放式提问D封闭式提问
单选题
以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权?()
A
沉默
B
核实所听内容
C
开放式提问
D
封闭式提问
参考解析
解析:
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好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧() A.倾听过程中一直保持沉默B.在谈话中多说“我”而不是“我们”C.不迎合对方的价值观D.模仿对方的思维偏好
以下哪种工具或技术被运用于信息发布过程?a. 沟通管理计划,项目计划和信息发布系统b. 信息发送系统,信息挽救系统和执行情况报告c. 沟通技巧,信息挽救系统和信息发送系统d. 沟通技巧,工作结果和状态报告e. 执行情况评审,执行情况报告和项目计划.
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以下说法错误的是()A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B、沟通技巧可以通过不断的实践得到C、目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
单选题以下说法错误的是()A医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B沟通技巧可以通过不断的实践得到C目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧D医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
问答题如何运用有效的沟通技巧?