单选题丰田汽车公司因汽车踏板事件而召开新闻发布会,进行道歉并宣布将实施召回和补偿。从营销沟通的角度,这属于()。A营业推广B公共关系C人员推销D广告
单选题
丰田汽车公司因汽车踏板事件而召开新闻发布会,进行道歉并宣布将实施召回和补偿。从营销沟通的角度,这属于()。
A
营业推广
B
公共关系
C
人员推销
D
广告
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2010年丰田全球召回事件,对于制动系统和脚垫问题全球召回800万辆车,不包括中国市场,而由于加速踏板相关问题只召回中国7.5万辆RAV4,引起中国消费者的强烈不满,之后丰田公司社长丰田章男向中国消费者道歉,并承诺将为中国上市的新型丰田汽车安装制动优先系统(BOS),丰田召回事件使丰田陷入前所未有的信任生存危机,影响新车的销量。对于本次丰田在中国的召回,如果丰田公司能够在一开始主动在中国市场进行召回可能中国消费者的抱怨就会大大降低,请阐述主动召回的好处?
始于2009年底的丰田大规模召回事件,为这个全球最大的汽车公司蒙上了阴影。针对丰田因“油门踏板”缺陷在全球召回850万辆车的问题,丰田公司相关负责人反驳说:调查表明,每一次事故都是由于驾驶员操作失误造成的。丰田公司相关负责人的上述反驳基于以下哪一项假设?( )A.丰田汽车油门踏板的设计中,不存在任何会导致驾驶员操作失误的设计缺陷B.调查人员能够分辨出,交通事故是由于设计方面的错误,还是由于制造方面的缺陷C.有关丰田汽车设计有问题的说法并没有明确指出任何具体的设计错误D.过去年一里,汽车交通事故并不都是由驾驶员操作失误造成的
2009年11月起,由于“踏板门”和“刹车门”事件,丰田汽车在全球大规模召回有问题的汽车。此次召回事件引起了国际社会的强烈反映,丰田公司陷入了信任危机。这给我国企业的启示是()A、积极开拓国内市场,免受国际因素影响B、加强企业内部管理,切实保证产品质量C、搞好创新能力建设,优化企业产品结构D、加强企业形象宣传,弥补产品质量
至2010年2月10日,丰田汽车公司已因刹车系统、油门踏板和踏垫问题在全球范围召回的汽车总量约为854万辆。继丰田公司之后,本田公司也在全球范围召回汽车。日本三大车企已经两家陷入“召回门”,不仅重创以质量著称的日本制造业,也令日本经济前景更加黯淡。这从哲学上表明()A、联系是普遍的,认识到这一点,想问题、办事情就能成功B、事物的联系是无条件的、具体的。C、联系是客观的,人根本不能认识或改变事物的具体联系D、事物的联系是普遍的、客观的,不以人的意志为转移
2009年11月起,由于“踏板门”和“刹车门”事件,丰田汽车在全球大规模召回有问题的汽车。此次召回事件引起了国际社会的强烈反响,丰田公司陷入了信任危机。这给我国企业的启示是()A、积极开拓国内市场,免受国际因素影响B、加强企业内部管理,切实保证产品质量C、搞好创新能力建设,优化企业产品结构D、加强企业形象宣传,弥补产品质量缺陷
至2010年2月10日,丰田汽车公司已因刹车系统、油门踏板和踏垫问题在全球范围召回的汽车总量约为854万辆。继丰田公司之后,本田公司也在全球范围召回汽车。日本三大车企已经两家陷入“召回门”,不仅重创以质量著称的日本制造业,也令日本经济前景更加黯淡。这从从哲学上表明()A、联系是普遍的,认识到这一点,想问题、办事情就能成功B、离开了对历史联系的分析,就不能正确认识事物C、联系是客观的,人根本不能认识或改变事物的具体联系D、事物的联系是普遍的、客观的,不依人的意志为转移
2010年新年伊始,日本丰田汽车公司因为油门踏板结构问题,不得不向全球召回800万辆汽车,这是有史以来最大规模的一次汽车产品缺陷召回事件,此油门踏板导致的交通事故已经造成数百人死伤。由此我们可以知道汽车结构设计中首要考虑的因素是()A、美观性原则B、安全性原则C、经济性原则D、稳定性原则
单选题下面哪种汽车品牌不属于丰田汽车公司品牌?()ACAMRYBLEGENDCHILUXDPARDO