多选题提升客户服务体验有()等关键行为规范。A在接待无法叫出客户姓氏的陌生客户时主动告知本人姓名B公式网点高峰时间C感谢客户办理业务D确保每月沟通频率
多选题
提升客户服务体验有()等关键行为规范。
A
在接待无法叫出客户姓氏的陌生客户时主动告知本人姓名
B
公式网点高峰时间
C
感谢客户办理业务
D
确保每月沟通频率
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解析:
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