要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI－Link连接正常,使用命令检查CTI－Link状态时,以下哪个状态值表示其连接正常()。 A.masterB.master_serverC.connectD.IDLE
CTI平台组件中,哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口,并实现了CTI－API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口()。 A.CCSB.CTI-LINKC.CTISERVERD.IVR
ICDCOMM是CTI平台各组件的底层通讯软件,它封装了()。 A.HTTP协议B.TCP/IP协议C.SIP协议D.UDP协议
用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。 A.CCSB.WebMC.MailMD.MCP
CTI核心服务包含下列（）。A、CCSB、CTI SERVERC、WEBMD、MAILME、MSP
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。A、CCSB、WebMC、MailMD、MCP
在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。A、CCSB、IVRC、MailMD、UIDB
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。A、CCSB、IVRC、MailMD、WebM
以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关（）。A、CCSB、IVRC、MailMD、WebM
IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个（）。A、CCSB、CTIServerC、EmailServerD、MailM
在IPCC组网中，以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的（）。A、CCSB、Cloud CCC、UAPD、WAS
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
ICDCOMM是CTI平台各组件的底层通讯软件，它封装了（）。A、HTTP协议B、TCP/IP协议C、SIP协议D、UDP协议
在IPCC系统中，为实现短信呼叫，必须安装的部件有（）。A、Change ServerB、Email ServerC、MailMD、WebM
CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。A、CCSB、CTI-LINKC、IVRD、MCP
在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。A、CCSB、Email-ServerC、IVRD、MailM
在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。A、WebMB、MailMC、CTI ServerD、短信呼叫
在IPCC系统中哪个部件使得系统能够提供文字交谈、护航浏览等Web网上互动交互功能（）。A、CCSB、CTI ServerC、MailMD、WebM
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
在IPCC组网中，以下哪个组件与WAS之间是通过ICDCOMM底层通讯工具通信的（）。A、CCSB、Cloud CCC、HPS ServerD、UAP
在IPCC系统中，以下哪些部件需要访问数据库（）。A、AplogicB、CTI ServerC、MailMD、ReportServer
当选择呼叫系统产生选择呼叫后，提供选择呼叫译码器复位信号的部件是（）A、遥控电子组件REUB、音频控制面板ACPC、相应的通讯系统D、音响警告组件
单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。ACCSBCTI ServerCIVRD座席
多选题在IPCC系统中，ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯（）。ACCSBCTI ServerCUAPDUIDB
单选题在IPCC组网中，以下哪个组件与WAS之间是通过ICDCOMM底层通讯工具通信的（）。ACCSBCloud CCCHPS ServerDUAP