在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,预防可能发生的超出服务范围问题
在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,预防可能发生的超出服务范围问题
相关考题:
施工、维护中的行为要求包括以下() A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B.客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入C.不处理带风险性的故障D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
上门服务时,应做到以下哪些要求() A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B.进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C.在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D.在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
上门服务前,应做到以下哪些要求()A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作()A、针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定B、就本次的工作内容向客户进行仔细说明C、将服务监督调查表交客户阅读D、请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作
施工、维护中的行为要求包括以下()A、在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B、客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入C、不处理带风险性的故障D、在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
上门服务时,应做到以下哪些要求()A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
判断题在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,预防可能发生的超出服务范围问题A对B错