发行员的语言、谈吐有(),就会使消费者产生信任感,愿意接受所提出的意见和建议。A、成语B、文化修养C、详细D、清晰
发行员的语言、谈吐有(),就会使消费者产生信任感,愿意接受所提出的意见和建议。
- A、成语
- B、文化修养
- C、详细
- D、清晰
相关考题:
按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
新品导入五部曲是()A、消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、愿意尝试、重复购买B、消费者购买、消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、重复购买C、消费者知道、产生兴趣、消费者接触到、、愿意尝试、重复购买D、消费者知道、愿意尝试、消费者接触到、产生兴趣、重复购买
下列有关向消费者推荐出版物的说法,正确的有()A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等B、从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍C、与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣D、可以贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感E、建议消费者再看一下其他相关的出版物
多选题关于宝贝基本信息的处理,说法正确的有()A如果商品图片较长,最好可以将图片分解为多个图片组合。B详细的商品参数会为消费者带来高度信任感,商品相对参数不全的同类商品更容易被消费者所接受。C重要的文字信息可以使用字体放大、颜色变化等进行强调,引起消费者注意。D宝贝描述中只能插入一张图片。
单选题某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。A有明确购买目标B来逛卖场C对出版物比较熟悉的、经常购买的D无明确购买目标
多选题下列有关向消费者推荐出版物的说法,正确的有()A介绍出版物的基本内容、特点、作者等B从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍C与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣D可以贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感E建议消费者再看一下其他相关的出版物
单选题发行员的语言、谈吐有(),就会使消费者产生信任感,愿意接受所提出的意见和建议。A成语B文化修养C详细D清晰