在()曾推行循环式结账日并将客户分区分类,使不同的客户在不同日期或时段结账,这样可以分散订单高峰,使订单的处理量平均化。A、日本B、美国C、英国D、法国
在()曾推行循环式结账日并将客户分区分类,使不同的客户在不同日期或时段结账,这样可以分散订单高峰,使订单的处理量平均化。
- A、日本
- B、美国
- C、英国
- D、法国
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关于客户分类的说法错误的是()。A、依据客户的属性,划分不同的客户类型B、针对不同的类型客户设计相应的服务策略C、通过客户分类可以最大限度地提高客户满意度D、采取固定的模式选择客户分类的方法
T6系统的客户存货对照表有什么用途()。A、针对不同客户、不同存货设置不同的价格B、针对不同客户、不同存货设置不同的接单比例C、设置客户存货编码和企业存货编码的对照关系,在录单时可进行转换D、以上都对
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。A、价值B、价值体现C、价值功能D、潜在价值
关于存销比稳定指标分析正确的是()。A、指数变大,说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小,投放较为均衡B、指数变小,说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大,投放越均衡C、指数变小,说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小,投放不够均衡D、指数变大,说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大,投放不够均衡
客户由于欠费停电,表前线已经被剪断,客户在2月28日1点交清电费,在3月1日5点左右还未给其恢复供电。客户曾与抄表员联系,抄表员表示会尽快给其复电,客户表示不满,要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
信贷资产多级分类是按()分类,当()时,可能存在一户多形态的情况。A、凭证;同一客户的不同凭证对应不同债项且债项评价得分差距较大B、客户;同一客户有多笔贷款C、凭证;同一客户的不同凭证对应不同债项D、客户;同一客户的不同凭证对应不同债项
单选题华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中关于客户生命周期的说法错误的是()A客户在不同的人生阶段,对银行产品、服务的需求不同B便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务C市场营销不用强调客户生命周期D做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
单选题在C3客户分类系统中,如不同意上报行的客户分类意见,审批(调查、审查)意见选择规定为()。A审批(调查、审查)意见选择“不同意”B审批(调查、审查)意见选择“同意”C审批(调查、审查)意见选择“同意”,并将农业银行行业分类及客户分类结果修改为本环节认定的结果D审批(调查、审查)意见选择“不同意”,并将农业银行行业分类及客户分类结果修改为本环节认定的结果