宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。

宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。


相关考题:

运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。 A.92%B.93%C.94%D.95%

客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为()业务装移机、修障的所有工单。A、固话B、CDMAC、宽带D、数字电路

如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法错误的是()。A、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户B、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码718C、家庭宽带用户无法连接上网,可能会提示错误代码691D、将影响全省所有家庭宽带用户,均无法上网

装移机作业标准“567”包括(),(),()。

“全球眼”业务开放范围是:()宽带用户。

移动宽带用户免费移机的次数是几次()A、1次B、2次C、3次D、4次

12年宽带营销活动包年套餐酬金激励政策标准是()A、按收取宽带用户费用的5%B、按收取宽带用户费用的10%C、按收取宽带用户费用的15%D、按收取宽带用户费用的20%

下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。A、宽带装移机服务达标率B、宽带修障服务达标率C、宽带装移机及时率D、宽带装移机投诉率

关于宽带装/移/修机承诺时限说法正确的是: ()A、装移机16:00及之前下单,承诺当日装通;16:00后下单,承诺次日11:30前装通B、装移机17:00及之前报修,承诺当日修通;17:00后报修,承诺次日修通C、修机16:00及之前下单,承诺当日装通;16:00后下单,承诺次日11:30前装通D、修机17:00及之前报修,承诺当日修通;17:00后报修,承诺次日修通

VIP用户装移机履约率≥()。

公司针对办理宽带异网挖掘对象是()A、联通宽带用户B、铁通宽带用户C、电信E169D、所有异网宽带用户

宽带电视业务面向那些用户开放?()A、移动自建宽带用户B、铁通宽带用户C、广电用户

下面工程性质属于外线装移机业务范畴的有()A、新装B、移机C、链路人工修改D、服务信息变更

如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法最准确的是()。A、对某一个地市的家庭宽带用户无影响B、影响某一地市所有家庭宽带用户上网C、影响某一地市某些镇区家庭宽带用户上网D、不影响某一地市已经完成认证的宽带用户

所有宽带用户是共享出口带宽的。

宽带业务装移机全程及时率反映家庭宽带业务()全程及时情况。

装移机工单不能履约时,装维人员要及时与客户沟通,并进行()动作。A、反馈B、改约C、回单D、归档

电话装移机及时率应达到()以上。A、95%B、98%C、100%D、99%

关于外线工单回访说法正确的有()A、外线装移机工单必须100%回访B、外线装移机工单装维掌调报竣工后可以不用回访C、装移机回访通过便归档D、回访不通过的需派发整治工单

运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。A、92%B、93%C、94%D、95%

装移机时限:在网络资源到位的情况下,装移机时限为()天,若与客户另有预约时间的按预约上门安装。

运维考核目标:VIP用户装移机履约准时率≥()。A、85%B、90%C、95%D、100%

判断题宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。A对B错

多选题下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。A宽带装移机服务达标率B宽带修障服务达标率C宽带装移机及时率D宽带装移机投诉率

单选题运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。A92%B93%C94%D95%

填空题VIP用户装移机履约率≥()。

填空题装移机时限:在网络资源到位的情况下,装移机时限为()天,若与客户另有预约时间的按预约上门安装。