接听电话时,()之内必须接听。 A、一声B、两声C、三声D、五声
12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃3声内接听电话。( )
通信值班电话要求()声响铃内必须接听。 A.3B.4C.5D.6
12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（）。A、10秒内接听B、5秒内接听C、响铃3声内接听D、告知咨询员工号
接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。A、三声B、四声C、五声D、二声
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
问询处服务员接听电话问询时，响铃不得超过（）A、一声B、两声C、三声D、四声
收到客人来电的情况下，应该响铃几声接话为最佳？（）A、马上接听B、响铃两声后接听C、响铃三声后接听
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听，接听与使用电话时客气热情，不得失礼，代同事接听电话，务必做好记录并及时转达。
客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
电话响铃三声或者彩铃几秒内接听客户电话（）A、3sB、5sC、8sD、10s
电话接听时间的要求是：（）。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A、来电5秒内或响铃3声内接听电话B、来电4秒内或响铃2声内接听电话C、来电3秒内或响铃5声内接听电话D、来电6秒内或响铃4声内接听电话
当客户呼入时，以下哪项不是电话接听时必须要做的？（）A、电话响铃3次或8秒内接听电话B、主动报出自己的姓名与店名C、主动询问客户的需求D、主动介绍自店相关优势
电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响
服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话，电话响铃不超过（）声。A、1B、2C、3
接听电话在电话响（）声内接听。A、一B、二C、三D、四
电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
单选题通信值班电话要求（）声响铃内必须接听。A3B4C5D6
单选题电话回访礼仪对接听电话的响铃声要求最多是（）声，超过该次数就需要向客户致歉。A1B2C3D4
单选题接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。A三声B四声C五声D二声
单选题接听电话在电话响（）声内接听。A一B二C三D四
单选题收到客人来电的情况下，应该响铃几声接话为最佳？（）A马上接听B响铃两声后接听C响铃三声后接听
单选题按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A来电5秒内或响铃3声内接听电话B来电4秒内或响铃2声内接听电话C来电3秒内或响铃5声内接听电话D来电6秒内或响铃4声内接听电话
单选题服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话，电话响铃不超过（）声。A1B2C3
单选题电话响铃须保证（）声内接听电话。A1B2C3D4