电话响铃三声或者彩铃几秒内接听客户电话()A、3sB、5sC、8sD、10s
电话响铃三声或者彩铃几秒内接听客户电话()
- A、3s
- B、5s
- C、8s
- D、10s
相关考题:
电话预约中下列说法正确的是()A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店
在来电接听流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、电话响铃三声内接听B、接听电话时应先自我介绍,再报公司名C、电话里和客户沟通时首先用普通话交流,如果客户使用方言,则销售顾问顺应其用方言进行交流D、销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》售后设有24小时售后紧急应接电话流程,公示对外的24小时紧急救援电话,并保持通话畅通,总部将定期对各店对外的24小时救援专线拨测,电话接听流程的要求正确的如下:()。A、救援热线须带有公司或个人录制的彩铃音B、救援师傅能在电话铃响十秒内接听客户电话(拒听或无人接听视为不符合)C、报店号和维修人员姓名以及岗位名称D、热情接听电话并按实际情况为客户解决问题
按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()A、来电5秒内或响铃3声内接听电话B、来电4秒内或响铃2声内接听电话C、来电3秒内或响铃5声内接听电话D、来电6秒内或响铃4声内接听电话
单选题按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()A来电5秒内或响铃3声内接听电话B来电4秒内或响铃2声内接听电话C来电3秒内或响铃5声内接听电话D来电6秒内或响铃4声内接听电话
单选题电话响铃须保证()声内接听电话。A1B2C3D4