政府在危机沟通当中,第一要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们更好地应对危机。A、启动问责程序B、引导媒体帮助政府做好信息发布工作C、做出正确的决策D、引导群众帮助政府处理好突发事件

政府在危机沟通当中,第一要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们更好地应对危机。

  • A、启动问责程序
  • B、引导媒体帮助政府做好信息发布工作
  • C、做出正确的决策
  • D、引导群众帮助政府处理好突发事件

相关考题:

对三角互动沟通模型理解有误的是() A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力,政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道C. CMT可看做是政府内部的释经阶层,释经阶层一次源于社会学D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中,他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率

根据风险感知分类,在风险沟通中易于忽略的类型是() A、预防沟通(危害高、愤怒低)B、愤怒管理(危害低、愤怒高)C、危机沟通(危害高、愤怒高)D、利益相关者沟通(危害和愤怒都居于中等水平)

政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤

商业银行声誉危机管理的主要内容包括:( )。A.制定战略性的危机沟通机制B.危机处理过程中的持续沟通C.管理危机过程中的信息交流D.危机现场处理E.提高发言人的沟通技能

政府在危机公关的过程中,需要与社会各界在冲突情况下进行沟通,政府的冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通。差异沟通是指:A.政府沟通要明确服务对象,区分广大人民群众和极少数敌对分子B.政府沟通要根据具体情况,针对沟通群体的特征来开展良性沟通C.政府沟通可以采取现场沟通、个别会谈、中心接待等不同的方式开展D.政府沟通要善于与公关对象换位思考,通过不同身份立场的转换达到沟通目的

危机管理中主要应做好哪些方面的沟通()A、组织内部的沟通B、与政府部门的沟通C、与媒体的沟通D、与消费者的沟通

沟通能力在管理学当中的研究显示,实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。

政府在危机公关时,调整社会公众与政府之间,以及社会公众之间的矛盾,化解冲突的过程,这是指()。A、政府的冲突调解B、政府的危机沟通C、政府的公众沟通D、政府的危机处理

物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。A、端正思想B、摆正位置C、把握方向D、明确动机

危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().A、成立危机公关团队B、信息收集和危机评估C、设置新闻发言人制度D、善于运用媒体公关E、拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实

政府在危机应对时,应该根据情况设立专门避难场所,建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台,争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持。

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。A、外部沟通B、内部沟通C、横向沟通D、纵向沟通

政府在危机沟通当中,第一要与当事人沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。

政府在危机沟通当中,第一要与当事人沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。A、引导群众,帮助政府处理好突发事件B、做出正确的决策C、引导媒体,做好信息发布工作D、启动问责程序

政府在沟通当中,一方面要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。A、引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作B、引导群众帮助政府处理好突发事件C、做好危机的发布工作D、做出正确的决策

组织的公共沟通首先必须()A、分析相关利益者B、选择有效的沟通工具C、及时与受众沟通D、建立沟通渠道

编制沟通计划的方法是()A、沟通需求分析B、沟通技术C、约束条件和假设D、项目利益相关者分析

政府在危机沟通中,确定沟通的边界有哪些作用?()A、决定沟通的让步尺度B、决定沟通和谈判的范围C、决定沟通的有效性D、决定沟通的成败

判断题政府在危机应对时,应该根据情况设立专门避难场所,建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台,争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持。A对B错

单选题在公共危机管理中,最重要的危机沟通主体是()。A公众B媒体C政府D利益相关者

单选题物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。A端正思想B摆正位置C把握方向D明确动机

多选题政府在危机沟通中,确定沟通的边界有哪些作用?()A决定沟通的让步尺度B决定沟通和谈判的范围C决定沟通的有效性D决定沟通的成败

单选题政府在危机公关时,调整社会公众与政府之间,以及社会公众之间的矛盾,化解冲突的过程,这是指()。A政府的公众沟通B政府的危机处理C政府的冲突调解D政府的危机沟通

单选题组织的公共沟通首先必须()。A分析相关利益者B选择有效的沟通工具C及时与受众沟通D建立沟通渠道

单选题()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。A外部沟通B内部沟通C横向沟通D纵向沟通

多选题危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。