存贷可得性指当顾客需要存货时拥有的库存能力。此题为判断题(对，错)。
客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、____和可靠性。 A.作业绩效B.安全性C.全面性D.系统性
物流客户服务定量衡量的准则是( )。 A、可得性B、作业绩效C、保证性D、可靠性E、可信性
客户服务最基本的三个方面包括可得性、()和可靠性。 A、可靠性B、安全性C、作业绩效D、作业能力
客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和( )。A.速度B.一致性C.灵活性D.可靠性
客户服务的基本能力包括（）。A、可得性B、作业绩效C、快速反应D、可靠性E、与客户的紧密关系
客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和（）。A、速度B、一致性C、灵活性D、可靠性
当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（）A、可得性B、不可得性C、可靠性D、不可靠性
可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。A、备货B、库存C、库存能力D、快速反应能力
物流服务水平应从（）等方面来衡量。A、存货可得性B、作业完成C、可靠性D、客户满意率
物流服务水准能力包括（）。A、配送物品的可得性B、增值性C、作业绩效D、可靠性
当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为（ ）A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性
客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。
当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性
企业在客户需要时即可提供产品或服务的能力用（）来表示。A、可得性B、可靠性C、安全性D、灵活性
当顾客需要存货时所拥有的库存能力，称为（）A、存货能力B、可得能力C、作业完成能力D、可靠能力
单选题企业在客户需要时即可提供产品或服务的能力用（）来表示。A可得性B可靠性C安全性D灵活性
单选题（）是指当客户需要存货是所拥有的库存能力。A可得性B作业绩效C可靠性D安全性
单选题当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为（ ）A供需的动态性B产品的可得性C送达的快速性D服务的可靠性
判断题存货可得性指当顾客需要存货时所拥有的库存能力。A对B错
单选题当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（）A可得性B不可得性C可靠性D不可靠性
单选题当顾客需要存货时所拥有的库存能力，称为（）A存货能力B可得能力C作业完成能力D可靠能力
单选题及时满足客户需求的能力，当需求超过库存可得率时就会发生缺货是指（ ）。A库存可得性 B订单满足率 C送货及时率 D退货与调换率
多选题客户服务的基本能力包括（）。A可得性B作业绩效C快速反应D可靠性E与客户的紧密关系
单选题客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和（）。A速度B一致性C灵活性D可靠性
单选题可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。A备货B库存C库存能力D快速反应能力