通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有()A、开展在线咨询B、建立电子邮件列表C、保证顾客隐私D、提供优惠

通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有()

  • A、开展在线咨询
  • B、建立电子邮件列表
  • C、保证顾客隐私
  • D、提供优惠

相关考题:

顾客服务主要有哪些类型?连锁门店通过哪些途径来不断提升服务水平?

网络层提供的服务主要有()。 A、面向连接的服务B、无连接的服务C、在线服务D、非在线服务

网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是() A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务

与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是(  )。A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法

与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是( )。(2007年真题)A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法

与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是(  )。A、门店接待法B、广告法C、人际网络揽客法D、客户介绍法

网上订阅模式主要有()。A、在线支付B、在线出版C、在线服务D、在线娱乐

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网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是()A、发布广告、开发客户群、顾客服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务

让顾客理解产品的基本原理、常握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是属于客户服务中的()。A、产品及服务介绍B、顾客论坛C、会员注册D、在线技术支持、培训

寻找网上顾客的方法主要有()等几种方式。A、使用新闻组B、使用电子邮件C、利用在线论坛D、在线获得顾客们的帮助

新产品是()认为的新颖的产品、服务和概念。A、潜在顾客B、现实顾客C、重要顾客D、忠实顾客

对顾客忠诚度的获利机制,以下说法正确的是()。A、一旦顾客参与进来,他们对价格就更加敏感B、为忠实顾客提供服务的经营成本,会逐年上升C、对忠实的顾客可以索要较高的价格D、员工与忠实顾客打交道会越来越复杂

网络客户服务的内容包括下述哪些?()A、在线投诉B、在线(技术)支持、培训C、在线交易D、顾客论坛

客户关系管理中成功的关键主要有哪些?()A、专注于客户,而不是产品B、对不同的客户群采用不同的方法C、寻求市场潜在增长点,努力保留住忠实客户群D、失去的客户也是有价值的,管理客户赢回方案

通过加强非商品交换型的联系,双方之间可以增进相互信任和了解,建立稳固的关系,以下不属于这种“关系营销”的好处的是()。A、获得更加忠实的客户群B、提高产品与服务的销售价格C、变繁琐谈判为惯例型交易D、节省交易费用

单选题通过加强非商品交换型的联系,双方之间可以增进相互信任和了解,建立稳固的关系,以下不属于这种“关系营销”的好处的是()。A获得更加忠实的客户群B提高产品与服务的销售价格C变繁琐谈判为惯例型交易D节省交易费用

问答题顾客服务主要有哪些类型?连锁门店通过哪些途径来不断提升服务水平?

多选题网上订阅模式主要有()。A在线支付B在线出版C在线服务D在线娱乐

单选题新产品是()认为的新颖的产品、服务和概念。A潜在顾客B现实顾客C重要顾客D忠实顾客

单选题以下不属于会员营销价值的是()。A建立广泛的合作渠道,获得少量目标顾客B促进新顾客到忠实会员的转化,提高营销效率C提供丰富的会员营销手段,促进会员重复消费D改善顾客服务体验,提升顾客口碑

多选题客户关系管理中成功的关键主要有哪些?()A专注于客户,而不是产品B对不同的客户群采用不同的方法C寻求市场潜在增长点,努力保留住忠实客户群D失去的客户也是有价值的,管理客户赢回方案

多选题通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有()A开展在线咨询B建立电子邮件列表C保证顾客隐私D提供优惠

单选题对顾客忠诚度的获利机制,以下说法正确的是()。A一旦顾客参与进来,他们对价格就更加敏感B为忠实顾客提供服务的经营成本,会逐年上升C对忠实的顾客可以索要较高的价格D员工与忠实顾客打交道会越来越复杂

多选题网络客户服务的内容包括下述哪些?()A在线投诉B在线(技术)支持、培训C在线交易D顾客论坛

单选题让顾客理解产品的基本原理、常握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是属于客户服务中的()。A产品及服务介绍B顾客论坛C会员注册D在线技术支持、培训