《服务质量规范》对重点旅客的服务做到()。 A.知位置,知困难B.优先办理卧铺、安排座席C.为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具D.为有需求的特殊重点旅客联系到站,及时办理站车交接
《服务质量规范》对重点旅客的服务做到()。
A.知位置,知困难
B.优先办理卧铺、安排座席
C.为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具
D.为有需求的特殊重点旅客联系到站,及时办理站车交接
相关考题:
《服务质量规范》中规定“老、弱、病、残”旅客为重点旅客。此题为判断题(对,错)。