对待不断打电话来催促的出险客户我们应该先做哪一步？（）A、耐心告诉客户我们还有多久到现场，解释没有赶到的原因B、让他放轻松，先去做点别的事，我们到了再通知他C、接电话后假装信号不好，到现场后再和客户解释D、开车时不应该接电话，到达目的地后再直接联系客户
对待不断打电话来催促的出险客户我们应该先做哪一步？（）
- A、耐心告诉客户我们还有多久到现场，解释没有赶到的原因
- B、让他放轻松，先去做点别的事，我们到了再通知他
- C、接电话后假装信号不好，到现场后再和客户解释
- D、开车时不应该接电话，到达目的地后再直接联系客户
相关考题：
电话接听时，如客户要找的人不在，我们应该怎么做（）。A、留下客户信息，马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息，等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来，马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来，等空闲时通知相关人员等待客户电话
在客户投诉时如何进行责任划分：（）。A、先判断客户是不是没有责任，无果客户无责，先处理客户需求，内部责任划分可后做B、先判定是客户责任还是我们4S店的责任，如果是我们4S店的责任，我们积极承担，如果是客户自己的责任，我们就不能管了C、我们如果没有足够的证据证明客户有责任，那么客户就是没有责任的D、客户合理的需求我们应首先尽力满足，之后再调查责任归属
当出险客户在现场害怕而不断的打电话催促的时候我们应该（）A、您别担心，我正过来，有什么问题即时联系我。B、您就待在车里，等我过来再处理C、您先报警D、以最快的速度到达现场，到现场后再与客户解释
多选题当出险客户在现场害怕而不断的打电话催促的时候我们应该（）A您别担心，我正过来，有什么问题即时联系我。B您就待在车里，等我过来再处理C您先报警D以最快的速度到达现场，到现场后再与客户解释
单选题对待不断打电话来催促的出险客户我们应该先做哪一步？（）A耐心告诉客户我们还有多久到现场，解释没有赶到的原因B让他放轻松，先去做点别的事，我们到了再通知他C接电话后假装信号不好，到现场后再和客户解释D开车时不应该接电话，到达目的地后再直接联系客户