《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A、关到卫生间B、重点关注C、关到乘务室D、安排在餐车

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

  • A、关到卫生间
  • B、重点关注
  • C、关到乘务室
  • D、安排在餐车

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。 A.列车运行前方停车站B.中转站C.换乘站D.旅客到站
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理。() 此题为判断题(对，错)。
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新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?
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《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定发现（）异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理。A、行为B、神情C、精神D、举止
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交县市、三等以上停车站处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：重点旅客优先购票、优先进站、优先（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车室（区）旅客（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报单位、姓名、工号。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现（）时，及时报告（通知）公安机关。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇车底变更时，车站按车底变更计划（），组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时，征得旅客同意。
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《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：经营单位持有效经营许可，经营行为规范，（），文明售货，提供发票。
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填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车室（区）旅客（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
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填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。
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填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报（）。
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填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现（）时，及时报告（通知）公安机关。
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单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A关到卫生间B重点关注C关到乘务室D安排在餐车
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多选题《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定发现（）异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理。A行为B神情C精神D举止
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