同一车次更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
同一车次更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
相关考题：
发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还()。 A.已收票价与已乘区间票价差额，收退票费B.票价差额，不收退票费C.已收票价与未乘区间票价差额，不收退票费D.已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时,车站退票窗口自动通过客票系统查询()。 A.电子客运记录B.退票费用C.列车运行信息D.晚点时间
根据退票、改签相关规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,车站应()。 A.退还票价差额B.退还原价差额的10%C.退还里程差票价D.退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
因承运人责任致使旅客退票时，应()。A.在发站，退还全部票价，不收退票费。B.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。C.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。D.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价，核收退票费。
因承运人责任致使旅客退票时，在到站退还已收票价与()。A.已使用部分票价差额，核收退票费B.已使用部分票价差额，不收退票费C.未使用部分票价差额，核收退票费D.未使用部分票价差额，不收退票费
因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。A、原票即行失效B、产生补收时应补收，不收退票费C、产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D、产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。A、不予补收B、予以补收C、退还票价差额D、补收票价差额
依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须办理书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
因水害线路中断，造成列车绕道，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理中（）。A、原票即行失效B、产生应补收时应补收，不收退票费C、产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D、产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时，到站凭列车开具的客运记录，不收退票费，并在到站后24小时内办理。
单选题因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。A原票即行失效B产生补收时应补收，不收退票费C产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
单选题因水害线路中断，造成列车绕道，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理中（）。A原票即行失效B产生应补收时应补收，不收退票费C产生应补区间票价差额不补收，核收退票费D产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
判断题依据《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定：同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须办理书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。A对B错
单选题因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。A不予补收B予以补收C退还票价差额D补收票价差额
多选题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定,因动车组列车临时更换车底，旅客调整的席位级别产生票价差额时，下列说法正确的是（）。A高等级席位旅客调整至低等级席位时，退还已乘区间票价差额，核收退票费。B高等级席位旅客调整至低等级席位时，退还已乘区间票价差额，不收退票费。C低等级席位旅客调整至高等级席位时，不补收票价差额。D低等级席位旅客调整至高等级席位时，补收票价差额。