多选题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定,因动车组列车临时更换车底，旅客调整的席位级别产生票价差额时，下列说法正确的是（）。A高等级席位旅客调整至低等级席位时，退还已乘区间票价差额，核收退票费。B高等级席位旅客调整至低等级席位时，退还已乘区间票价差额，不收退票费。C低等级席位旅客调整至高等级席位时，不补收票价差额。D低等级席位旅客调整至高等级席位时，补收票价差额。
多选题
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定,因动车组列车临时更换车底，旅客调整的席位级别产生票价差额时，下列说法正确的是（）。
A
高等级席位旅客调整至低等级席位时，退还已乘区间票价差额，核收退票费。
B
高等级席位旅客调整至低等级席位时，退还已乘区间票价差额，不收退票费。
C
低等级席位旅客调整至高等级席位时，不补收票价差额。
D
低等级席位旅客调整至高等级席位时，补收票价差额。
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解析：
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《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,对外局始发进入我局的动车组列车,因车底更换需席位调整时,相关车站要加强与列车的联系,配合做好旅客宣传、解释和服务工作。() 此题为判断题(对，错)。
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,动车组列车临时更换车底席位调整方案原则上采取客票系统自动生成方式,不得采用人工调整方式。() 此题为判断题(对，错)。
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,动车组列车临时更换车底调度命令发布后,()应立即做好新车底席位生成、售出席位调整等工作。 A.客票管理所B.车站计划室C.客运部门D.车辆调度所
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》(上铁客〔2016〕29号)规定,车站要增加车底临时更换列车站台客运作业人员,原则上保证每个需席位调整的高等级车厢,有()名客运作业人员在车门口协助做好旅客车票验票工作。 A.1B.2C.3D.4
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》适用于全路始发动车组列车车底更换时的席位调整处置工作。
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，动车组车底更换旅客席位采取系统自动生成方式时，由车站通过客票系统，打印（），掌握具体席位调整方案。A、席位更换凭证B、席位换乘通知单C、席位换乘凭证D、席位更换通知单
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，列车始发站应同时打印全列“席位换乘通知单”，一式2份，由客运值班员提前交与列车长，并办理有关席位调整工作的交接。
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，始发站应打印全列“未置换席位信息单”交于列车长，便于列车长全面掌握无席位调整旅客的具体情况，做好相应服务工作。
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时，车站和列车长应加强席位调整工作的配合，组织旅客换乘时，应优先组织（）的旅客进行换乘，保证换乘秩序。A、普通车厢B、席位不调整车厢C、高等级车厢D、席位调整车厢
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，动车组列车临时更换车底调度命令发布后，（）应立即做好新车底席位生成、售出席位调整等工作。A、客票管理所B、车站计划室C、客运部门D、车辆调度所
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，车站候车室客运值班员应根据席位调整计划，在检票放客前通过广播组织需调整席位的旅客，并说明原因、告知调整的具体车厢、席位，将打印的席位条交于列车长进行更换。
填空题《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》（上铁客〔2016〕29号）规定，因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位调整时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的应为旅客办理（）手续。
判断题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，动车组列车车底临时更换情况下，应本着以站保车的原则，做好旅客席位调整组织工作。A对B错
判断题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定,因动车组列车临时更换车底，遇低等级席位旅客调整至高等级席位时，需补收票价差额。A对B错
判断题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，车站候车室客运值班员应根据席位调整计划，在检票放客前通过广播组织需调整席位的旅客，并说明原因、告知调整的具体车厢、席位，将打印的席位条交于列车长进行更换。A对B错
单选题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，车站要增加车底临时更换列车站台客运作业人员，原则上保证每个需席位调整的高等级车厢，有（）名客运作业人员在车门口协助做好旅客车票验票工作。A1B2C3D4
判断题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，各中间站组织旅客检票放客时，应由专人负责引导调整席位的旅客在相应车厢位置候车。A对B错
单选题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，动车组车底更换旅客席位采取系统自动生成方式时，由车站通过客票系统，打印（），掌握具体席位调整方案。A席位更换凭证B席位换乘通知单C席位换乘凭证D席位更换通知单
判断题《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号）规定，《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》适用于全路始发动车组列车车底更换时的席位调整处置工作。A对B错