购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的（ ）。A．核心层B．形式层C．延伸层D．潜在层
整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的()。A.无形层B.核心层C.形式层D.延伸层
产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、期望层、延伸层和（ ）五个层次。A．实质层 B．潜在层C．附加层D．默认层
包装、式样属于产品的()。A:核心层B:形式层C:延伸层D:潜在层
现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次：即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于（）层次产品的内容。A、 核心B、 形式C、 延伸D、 不属于任何一层
在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）。A、核心层B、形式层C、延伸层D、无形层
空调的保养和维修属于产品的（）A、核心层B、形式层C、附加层D、期望层
空调的制热或制冷功能属于产品的（）A、核心层B、形式层C、附加层D、期望层
产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（）五个层次。A、实质层B、期望层C、附加层D、默认层
产品的五层次中，（）是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。A、核心层B、期望层C、潜在层D、延伸层
产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。A、核心层B、期望层C、潜在层D、延伸层
核心层产品的具体外观是（）。A、核心层B、形式层C、潜在层D、延伸层
单选题随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设；为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普·科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是（ ）。A调节室内温度是空调的核心层B品牌是空调的延伸层C空调的形状、色调是空调的形式层D免费安装是空调的延伸层
单选题产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。A核心层B期望层C潜在层D延伸层
单选题包装、式样属于产品的（ ）。A核心层 B有形层 C延伸层 D潜在层
单选题空调的制热或制冷功能属于产品的（）A核心层B形式层C附加层D期望层
单选题人们在夏天购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）A核心层B有形层C延伸层D扩大层
单选题产品的五层次中，()是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。A核心层B期望层C潜在层D延伸层
单选题现代营销理论认为，任何产品，都应包含着三个层次：即核心层、形式层和延伸层三个层次。产品包装应该属于（）层次产品的内容。A 核心B 形式C 延伸D 不属于任何一层
单选题核心层产品的具体外观是()。A核心层B形式层C潜在层D延伸层
单选题空调的保养和维修属于产品的（）A核心层B形式层C附加层D期望层
单选题顾客如果购买空调，企业将提供免费安装服务，按照现代产品的概念，安装属于（）A产品核心层B产品延伸层C产品形体层D产品价格层
单选题企业提供的维修、送货、保证服务属于产品整体概念中的（）A核心层B有形层C潜在层D延伸层
单选题购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的（ ）。A核心层B形式层C延伸层D潜在层
多选题产品的层次包括（ ）。A核心层 B增值层 C期望层D延伸层 E形式层
单选题产品策略中所研究的产品包括核心层、形式层、潜在层、延伸层和（）五个层次。A实质层B期望层C附加层D默认层
单选题免费送货、售后服务属于产品的（ ）。A核心层 B潜在层 C期望层 D附加层