客运人员应熟知本岗位()和职责。A、业务知识B、技能C、作用D、工作内容
客运人员应熟知本岗位()和职责。
- A、业务知识
- B、技能
- C、作用
- D、工作内容
相关考题:
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。 A.熟知本岗位业务知识和职责B.熟练使用本岗位相关设备设施C.掌握本岗位应急处置作业流程D.具备应对突发事件的能力
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作人员应具备的业务素质包括()。 A.熟知本岗位业务知识和职责B.熟练使用本岗位相关设备设施C.掌握本岗位应急处置作业流程D.具备应对突发事件的能力
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中人员素质要求包括:要熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。() 此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
单选题客运人员应熟知本岗位()和职责。A业务知识B技能C作用D工作内容