客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为（）。
客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为（）。
相关考题：
代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有（）A、对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；B、对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、C、点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；D、对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还
什么情况下，用户参加活动的钱上个月已经返还完，但还要继续收保底费用？（）A、有的活动保底时间比返帐时间要长，如话费返还是分10个月，而保底是12个月等B、在2010年4月以前参加返帐活动的老客户均是当月返还话费，次月才开始做保底消费，相当于保底往后顺延了一个月C、系统设置问题D、营业员历史办理错误
关于负补收描述、说法错误的是（）A、对于负补收的操作，可用于绿网投诉的话费返还B、营业员工作差错所造成的用户话费返还可以通过负补收方式实现C、对于营销活动的话费返还和赠送按《批量补收管理规范》流程报批，批复后按规范要求处理D、营业前台受理的客户投诉的话费返还操作，可以通过负补收实现
关于办理了中高端0元购TD手机的营销方案，以下说法正确的是（）A、协议期内客户必须机号对应使用，每月至少产生一条有费用的通话记录，方能享受分月话费返还。若当月未机号对应使用并通话，则当月话费不返还，作为违约金由移动公司收取。B、协议期内客户必须机号可分开使用，分开使用可享受分月话费返还。C、协议期内客户必须机号对应使用，每月至少产生五条有费用的通话记录，方能享受分月话费返还。若当月未机号对应使用并通话，则当月话费不返还，作为违约金由移动公司收取。D、协议期内客户必须机号对应使用，每月至少产生一条有费用的通话记录，方能享受分月话费返还。若当月未机号对应使用并通话，则下月话费不返还，作为违约金由移动公司收取。
客户采用委托交易成交方式办理个人外汇买卖业务时，委托有效期最短为（）小时，最长为（）小时，超出委托有效期而未成交的委托将自动失效。A、最短为１２小时，最长为３６小时B、最短为１２小时，最长为７２小时C、最短为２４小时，最长为８４小时D、最短为２４小时，最长为１２０小时
多选题关于返还定金和支付违约金，乙公司向甲公司提出请求，下列表述正确的是（ ）。[2010年真题]A请求甲公司双倍返还定金60万元并支付违约金30万元B请求甲公司双倍返还定金40万元并支付违约金30万元C请求甲公司双倍返还定金60万元或者支付违约金30万元D请求甲公司双倍返还定金40万元或者支付违约金30万元
多选题手机银行收费标准（）A移动高级客户：3元/月，从客户银行账户代扣B电信BREW客户：10元/月，由运营商在话费中扣收C电信WAP客户：6元/月，由运营商在话费中扣收D移动客户：6元/月，由运营商在话费中扣收
单选题预存购机的话费返还在什么账户？（）A基本账户B赠送账户C根据客户意愿而定D根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定