漫游地受理跨区补卡服务受理时限为多少时间()A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

漫游地受理跨区补卡服务受理时限为多少时间()

  • A、5分钟
  • B、10分钟
  • C、15分钟
  • D、20分钟

相关考题:

特约商户验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?() A.拒绝受理B.请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C.没收卡片D.照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

陕西信合富秦卡跨行差错受理时限为多少天。()A、180天B、90天C、150天D、360天

沟通100服务厅可以受理过户,补卡

营业停复机的受理规范:()A、本机、非本机拨入有密码:转接IVR受理B、本机、非本机拨入无密码:引导本机密码重置后自助办理C、非本机拨入无密码:10086模糊认证后受理D、特殊情况:仅限手机丢失、SIM卡损坏、停机、异地/国际漫游情况下,手机无法获取服务密码可进行10086模糊认证后受理

96528可以受理信用卡哪些业务()。A、申请B、开销户C、挂失D、补卡

以下对客户服务请求受理的说法错误的是()。A、第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求B、第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求C、第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求D、第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求

关于跨区补卡业务说法正确的是()A、跨区补卡,指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游当地申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现B、跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放,非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡C、跨区补卡对全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,普通客户全国统一为15元D、跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单(电子免填单)上应明确告知

跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()A、漫游地通过跨省派单进行处理B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务C、请客户离网、放弃补卡D、不采取其他措施,直到系统恢复正常

省内跨区可受理的业务,在原先“资料查询、停复机、补卡、跨区缴费”的基础上,增加了哪几项()A、套卡资料补录B、实名资料补录C、PUK码查询D、模糊认证

省际(外省)号码补卡需额外收取20元跨区补卡服务费。即:总费用是20+2=22元。

以下对补换卡规则描述正确的有:()。A、补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务

跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线()。A、客户经理;B、漫游地营业厅;C、10086热线;D、全球通VIP俱乐部机场贵宾厅;

用户在省内补卡,按哪里的资费标准收费?()A、补卡地B、归属地C、漫游地

以下哪项不是全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的业务受理内容?()A、交费及打印发票B、营销活动受理C、一二三类特殊号码补卡及过户业务D、产品变更

跨区服务流程中,()面向外省漫游签约客户。A、跨区业务查询;B、跨区入网;C、停复机办理;D、跨区交费;

G3上网本自助服务平台可以受理以下哪些业务()A、绑定B、去绑定C、套餐变更D、内置卡补换

服务中心接待员在受理银行卡时若发现(),则可不予受理。A、银行卡有“专用卡”字样B、信用卡已过有效期C、签字栏内无签字

验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A、拒绝受理B、请持卡人先签名后,再继续受理C、没收卡片D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C、没收卡片D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

漫游汇款退汇业务应由()受理。如原汇出行撤销,由其()受理。

漫游汇款退汇业务应由()受理,如原汇出行撤销,由其清理行受理。

单选题当客户因上学、工作、经商或等原因需要长期到中国大陆内另一省市时,需要在新地购买手机号码使用。为保障客户新地号与原地号在业务及服务上的无缝衔接,向客户提供不间断的通信服务,客户可在漫游地指定受理跨区服务的营业厅、门户网站办理()业务A跨区交费B跨区停机C跨区入网D跨区开机

单选题办税服务厅在受理涉税事项时,应当建立(),记录受理涉税事项名称、事项内容、受理时间、受理人员姓名、需传递或转交的部门及所承诺的办结时限等。A《涉税事项受理登记簿》B《税务文书领取通知书》C《税务文书传递卡》D《统一收款收据》

填空题漫游汇款退汇业务应由()受理。如原汇出行撤销,由其()受理。

多选题服务中心接待员在受理银行卡时若发现(),则可不予受理。A银行卡有“专用卡”字样B信用卡已过有效期C签字栏内无签字

判断题沟通100服务厅可以受理过户,补卡A对B错

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