柜面日常视频监控中，哪些区域必须覆盖？（）A、业务受理区B、客户等候区C、停用D、咨询引导区E、自助服务区
以下哪些查询内容可引导IVR自助服务：（）A、当前话费B、历史话费C、手机上网记录D、查询本机号码
3G基础业务的业务受理规则以下哪些同2G业务。（）A、语音B、上网C、增值D、可视电话
山东移动96159平台登陆后可以进行GPRS变更、短信呼转等自助服务的业务受理。
下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-移网产品及服务变更”下操作的（）A、短信B、GPRSC、上网流量提醒D、SP增值业务
一个移动号码可以同时绑定几台G3上网本（）。A、1B、2C、3D、5
除五星钻、金客户以及无上网功能、无法自助办理外的情况，客户来电要求受理亲情网办理、添加成员、删除成员，需触发业务办理链接信息引导客户自助办理。拆网人工受理，不执行自助推荐。（）
龙卡信用卡为客户开通了哪些缴纳公共事业费的渠道？（）A、自助渠道（ATM、CDM、自助缴费终端）B、网上银行C、受理缴费业务的POSD、网点柜面E、建行网站“悦生活”平台
以下哪些渠道可以受理IC卡圈存交易（）A、柜面B、自助设备C、POS机具D、短信E、网上银行
根据应收账款融资服务平台业务要求，哪些机构可以加入应收账款融资服务平台？
走动式服务营销：其中业务受理要求先进行网厅引导，其次自助终端、前台受理。
掌上e服务可查询以下哪些内容？（）A、业务应备资料B、特定指令短信C、业务办理疑问D、网站自助服务项目
NGBOSS业务办理的业务平台业务下新增随E行G3上网本，可为客户受理（）五项业务。
G3上网本去绑定后，套餐立即失效，套餐内剩余流量也失效。
优购联盟的业务受理由（）渠道提供。A、由专署客户经理办理；B、企业客户致电10086进行业务预受理；C、营业厅前台受理；D、登录ADC平台中的“自助营业厅”进行预受理。
G3上网本的业务资费有哪几种套餐（）A、50元B、100元C、200元D、300元
商务宝业务可以提供以下哪些服务（）？A、双模语音通话B、无线宽带上网C、收发短信D、传真服务
标准营业厅可以不设置（）。A、自助服务区B、业务受理区C、咨询区D、客户休息区
跨境智汇平台可以支持的网上外汇交易业务有哪些？（）A、网上自助即期结汇B、网上自助即期购汇C、网上自助即期外汇买卖D、网上自助挂盘交易E、结售汇网上申请
以下哪些是e社区商户平台的优势？（）A、立体的产品推广平台B、免费的宣传推广渠道C、在线订单受理D、免费的高效服务平台
以下哪些服务可以在自助语音系统操作？（）A、账务查询B、转账服务C、投资服务D、自助缴费E、挂失服务F、传真服务
单选题一个移动号码可以同时绑定几台G3上网本（）。A1B2C3D5
单选题营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A受理区、引导区、休息区B自助服务区、资料填写区、VIP客户室C受理区、自助服务区、VIP客户室D自助服务区、资料填写区、休息区
多选题以下哪些服务可以在自助语音系统操作？（）A账务查询B转账服务C投资服务D自助缴费E挂失服务F传真服务
多选题龙卡信用卡为客户开通了哪些缴纳公共事业费的渠道？（）A自助渠道（ATM、CDM、自助缴费终端）B网上银行C受理缴费业务的POSD网点柜面E建行网站“悦生活”平台