实施“卓越工程”的指导思想,就是要树立并强化以客户为中心的理念,以合理和有效的统一、集中、标准化和共享为手段和途径,充分发挥中国移动的(),提高企业运作效率。A、规模效应B、协同效应C、规模效应和协同效应D、先发优势和领先优势
实施“卓越工程”的指导思想,就是要树立并强化以客户为中心的理念,以合理和有效的统一、集中、标准化和共享为手段和途径,充分发挥中国移动的(),提高企业运作效率。
- A、规模效应
- B、协同效应
- C、规模效应和协同效应
- D、先发优势和领先优势
相关考题:
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到( ):①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A.①③④B.①④C.①②③④D.①②③
农村银行应牢固树立()的工作理念。A、集中资源,抓大放小,从大客户处体现价值B、弃三农,拓城区,稳市场,增效益C、以客户为中心,以市场为导向,服务三农为宗旨D、逐步减少三农领域的资源投入,强化资金的集中调配
大客户管理的前提有()。A、树立“以客户为中心”的经营理念B、建立大客户管理部,赋予相应的责、权、利C、统一、协调各部门的活动,真正实现“以客户为中心”D、利用信息时代提供的先进工具进行客户管理
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。 ①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念; ②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求; ③要维护客户的合法利益; ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A、①③④B、①④C、①②③④D、①②③
单选题实施客户成长战略就是树立以客户为中心的理念,实施客户培育工程,壮大基础客户群体,深入挖掘高价值的黄金客户群,形成能够支撑全社业务可持续领跑的客户基础和客户结构。到2020年,储备法人客户30万户,有效自然人客户500万户,拥有全省最庞大的有效客户群体,其中高端黄金客户占比达到()以上,综合贡献度达到()以上。A40%,60%B40%,50%C30%,50%D30%,60%
单选题农村银行应牢固树立()的工作理念。A集中资源,抓大放小,从大客户处体现价值B弃三农,拓城区,稳市场,增效益C以客户为中心,以市场为导向,服务三农为宗旨D逐步减少三农领域的资源投入,强化资金的集中调配
填空题以旅客的()为中心,树立()的服务理念。