集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额,是否可以提供查询?
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集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理()A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站(http://www.js.10086.cn/group)
当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,需按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。A、特殊情况处理流程;B、热线人工转接流程;C、集团业务咨询流程;D、人工业务咨询流程;
当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为()时,请按照现有人工业务咨询流程受理客户的集团业务咨询需求。A、红名单;B、集团业务专有客户;C、特殊客户;D、重点客户;
代理记账的功能有()?A、代理集团客户记录内部各成员单位资金变动情况B、提供集团客户内部对账单C、为集团客户提供总部账户余额、明细查询清单D、为集团客户提供各成员单位账户余额、明细查询清单E、进行内部计息
多选题动力100业务包可通过()方式申请。A集团客户经理B营业厅C门户网站D10086-8集团客户热线