客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()

客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()


相关考题:

CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证() A.客户标识码+客户密码B.客户标识码+服务密码C.CDMA手机号码+短信随机密码D.CDMA手机号码+服务密码

关于掌上营业厅说法正确的是?()A、可以发送9到10086获取掌上营业厅WAP PUSH链接地址B、掌上营业厅就是网上营业厅C、掌上营业厅可以通过终端手机使用D、掌上营业厅的一级菜单是:查询服务、业务办理、选号入网、优惠购机、优惠促销、积分计划E、使用掌上营业厅如产生流量则全免,不占用客户的免费资源F、掌上营业厅月末最后一天受理业务没有任何时间限制,完全与BOSS同步

为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。

便捷服务中,用户可通过()查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。A、网上营业厅B、10000号C、掌上营业厅D、营业厅

详单属于客户的高度隐私信息,机主必须凭()方可在网上营业厅查询及打印详单。A、服务密码B、随机验证码C、服务密码+随机短信码D、随机短信码

根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。()

家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置?()A、掌上10000方式B、欢GO客户端方式C、网上营业厅方式D、掌上营业厅方式

家庭及个人用户宽带密码重置方式说法不正确的?()A、通过掌上10000取消B、无法在欢GO客户端重置C、通过网上营业厅取消D、通过掌上营业厅取消

客户通过营业厅修改密码,需通过()修改密码,并二次确认,服务人员可引导客户可以通过自助方式进行修改。A、系统操作B、用户口述C、小键盘(或双屏)D、用户手机

客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

访问掌上营业厅查询与办理业务()GPRS流量费。

下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证?()A、已用GPRS流量查询;B、详单查询;C、国内漫游;D、呼叫转移;

客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务?()A、不可以;B、可以;

随机验证码指客户在()通过服务密码进行身份认证时,需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码,由阿拉伯数字或英文字母组成,主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。A、短信营业厅;B、掌上营业厅;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()A、短信营业厅;B、掌上营业厅;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

手机上网访问掌上营业厅是否免收GPRS流量费?()A、是;B、不是;

为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。A、6次;B、8次;C、10次;D、15次;

客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码?()A、网上营业厅B、手机营业厅C、营业厅D、人工台

下述关于服务密码修改描述正确的是()A、通过客服热线IVR流程自助服务方式实现B、请客服代表帮助修改C、通过网上营业厅修改D、密码修改应在验证当前密码成功后再进行修改E、新密码需要客户连续录入两次,两次密码一致,密码修改成功

客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息?()A、可以;B、不可以;

客户可以通过以下方式进行积分查询()A、网上营业厅B、10000号C、掌上营业厅D、营业厅

CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()A、客户标识码+客户密码B、客户标识码+服务密码C、CDMA手机号码+短信随机密码D、CDMA手机号码+服务密码

客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。()

为客户提供()等多种报装渠道。A、供电营业厅B、掌上电力C、95598客户服务热线D、网上营业厅

通过人工坐席办理业务系统将对客户进行身份验证,身份验证时客户需输入()A、取款密码B、查询密码C、身份证号码D、客户号

某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行

单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码