血压的生理变化,正确的是() A.下肢血压低于上肢血压B.清晨血压高于夜晚血压C.寒冷时血压降低D.情绪激动时血压上升
当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A、妥协B、强迫C、回避D、顺应E、协作
人的面部皮肤的色泽即为常色。此题为判断题(对，错)。
以下正确说法有()A.应激是指由于出乎意料的事情发生引起的高度紧张的情绪状态B.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用越大C.情绪带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化D.情绪是一种高级复杂的心理活动E.心境具有激动性、冲动性的特点
受理情绪激动型客户投诉时的关键点是（）A、安抚客户情绪B、引至洽谈室C、注意观察客户是否携带摄影录音设备D、防范客户情绪过于激动
下列各项中，不属于情绪型谈判对手的性格特征的是（）。A、乐于交际B、容易激动C、情绪变化快D、见异思迁
当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（）A、回避B、合作C、强制D、妥协
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）A、回避策略B、迁就策略C、强制策略D、妥协策略E、合作策略
当孩子情绪十分激动又哭又闹时，有经验的幼儿园老师常常采取暂时置之不理的办法，结果孩子自己会慢慢停止哭喊。这种帮助孩子控制情绪的方法是（）。
血压的生理性变化，正确的是（）A、下肢血压低于上肢血压B、清晨血压高于傍晚血压C、寒冷时血压降低D、情绪激动时血压上升
关于脉搏的生理性变化，叙述不妥的是（）A、幼儿比成人快B、男性比女性快C、老年人较慢D、情绪激动时增快E、睡眠时减慢
当粮油色泽已发生明显变化时，其品质不一定也发生变化。
情绪乐观向上是指情绪的产生是由适当的原因所引起，情绪的持续时间是随着主客观情况的变化而变化，情绪活动的主流是（）A、愉悦的B、欢快的C、激动的D、稳定的
情绪的激动水平与学生的学习效率具有密切联系，学习效率随着操作难易和情绪高低的变化而变化的规律，我们称之为（）。
（）是一种象征情绪变化的综合性因素，它不仅能象征情绪的紧张与松弛、激动与平静的变化，而且还能象征情绪积极、增力的变化。A、噪声B、语言C、音色D、音强
詹姆斯-兰格的情绪理论认为情绪的产生是由于身体外周活动变化。
当情绪激动的客户致电95598供电服务热线时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
与面部皮肤相比，身体其他部位的皮肤较易出现色斑之类的烦恼问题。
当乘客对车费不满，情绪比较激动时，驾驶员应（）。A、不理会乘客B、先稳定对方情绪，再做好解释工作C、要求乘客离开D、据理力争
当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用_____________策略。A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作
单选题当情绪激动时，面部皮肤色泽较易变化，是由于（）。A血液供应丰富B皮肤特别薄C静脉通常无瓣膜D小动脉有丰富的内脏运动神经分布E以上都不是
多选题情绪乐观向上是指情绪的产生是由适当的原因所引起，情绪的持续时间是随着主客观情况的变化而变化，情绪活动的主流是（）A愉悦的B欢快的C激动的D稳定的
单选题（）是一种象征情绪变化的综合性因素，它不仅能象征情绪的紧张与松弛、激动与平静的变化，而且还能象征情绪积极、增力的变化。A噪声B语言C音色D音强
填空题当孩子情绪十分激动又哭又闹时，有经验的幼儿园老师常常采取暂时置之不理的办法，结果孩子自己会慢慢停止哭喊。这种帮助孩子控制情绪的方法是（）。
单选题当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（）A回避B合作C强制D妥协