传统质量绩效标准（在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前）认为，错误——（ ）A．是有益的，因为我们都是通过错误进行学习B．是不可避免的C．如果在过程中安排足够多的检查员的话，是不太可能发生的D．其代价比防止它们的出现而进行精细的设计工作更昂贵
提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: () A.戴明B.朱兰C.克劳斯比D.石川馨
质量螺旋是由()提出的。 A、戴明B、休哈特C、朱兰D、石川馨
认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。A．戴明B．朱兰C．石川馨D．休哈特
下列属于质量革命的领导者的是()。 A费德勒B戴明C朱兰D克劳斯比
最先提出全面质量管理概念的学者是( )A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗
认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。A、朱兰B、戴明C、石川馨D、克劳斯比
提出“质量大堤”概念的是（）A、戴明B、休哈特C、朱兰D、菲根堡姆
零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出来的？（）A、费根堡姆B、朱兰C、戴明D、克劳斯比
认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是（）。A、戴明B、朱兰C、石川馨D、克劳斯比
首先提出全面质量管理，由TQC之父称号的是（）。A、戴明B、朱兰C、克劳士比D、费根堡姆
在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是（）。A、休哈特B、朱兰C、石川馨D、戴明
更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）。A、戴明环B、过程能力分析方法C、朱兰质量改进程序D、克劳斯比质量改进程序
与戴明的持续改进理念不同，朱兰强调质量的突破式改进。
提出PDCA循环的学者是（）A、朱兰B、石川馨C、戴明D、克劳士比
戴明和朱兰发展了（）。A、枯竭型(非持续)管理B、目标管理C、全面质量管理D、重组管理
下列学者中属于质量管理专家的有（）。A、巴纳德B、韦伯C、戴明D、朱兰
单选题坚持认为质量管理是美国国家繁荣和长期强大的关键因素的是 ( )A休哈特B马尔可姆·波德里奇C戴明D朱兰
单选题戴明环的提出者是( )A戴明B休哈特C朱兰D克劳斯比
单选题认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是（ ）。A戴明B朱兰C石川馨D休哈特
单选题认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是（）。A戴明B朱兰C石川馨D克劳斯比
单选题认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。A朱兰B戴明C石川馨D克劳斯比
单选题更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）A戴明环B过程能力分析方法C朱兰质量改进程序D克劳斯比质量改进程序
单选题将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变；前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家( )A朱兰B戴明C休哈特D石川馨
单选题零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出来的？（）A费根堡姆B朱兰C戴明D克劳斯比
单选题朱兰和戴明认为质量问题的85％是_____控制的。( )A工人B管理者C顾客D政府部门
单选题提出质量改进14步程序的质量管理专家是（）A克劳斯比B戴明C朱兰D休哈特