更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）。A、戴明环B、过程能力分析方法C、朱兰质量改进程序D、克劳斯比质量改进程序
更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）。
- A、戴明环
- B、过程能力分析方法
- C、朱兰质量改进程序
- D、克劳斯比质量改进程序
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以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
下列属于组织导向型变革的方向的是（）A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C、个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进D、知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
组织导向型变革的变革方向是（）。A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C、个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D、个人态度和行为改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变
以下关于PSP的说法中，正确的是（）。A、psp通过过程改进计划，过程指导脚本和特定工程方法技术个体工作改进B、PSP通过改进设计、编码和测试改进程序质量C、PSP关注个体的工作质量及其计划能力，并关注工作效率D、PSP通过度量、估计和计划改进个体的工作计划能力
单选题下列属于组织导向型变革的方向的是（）A群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进D知识的改变→个体行为改变→个体态度和知识改变
单选题组织导向型变革的变革方向是（）。A群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D个人态度和行为改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变
单选题质量管理八项原则强调以（）为关注的焦点。A创新B顾客C过程方法D持续改进