下列关于基金市场营销的说法,错误的是()A.基金市场营销的意义体现于基金募集阶段B.强调销售服务的持续性C.市场营销不同于有形产品营销D.在服务过程中,注重与客户的关系,保证服务的质量
在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。 A、有形展示B、无形展示C、服务蓝图D、支持过程
社区服务业是中国特色社区服务体系的重要组成部分。( )
在服务营销中,一切可传达服务特色和优点的有形组成部分都可视为是有形展示。()
下列关于基金市场营销的说法,错误的是( )。A.基金市场营销不同于有形产品营销B.基金市场营销不能简单地等同于推销、销售或销售促进C.基金市场营销作为一种理财产品服务,是一锤子买卖D.制度化、规范化的持续性服务是基金市场营销的重要组成部分
产品是指一切满足顾客需求的有形产品、()或思想观念。A、无形产品B、无形服务C、有形服务D、无形资产
物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。
服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。
以下不属于饭店特色服务设计的基本原则的是()A、无形化服务原则B、人情化服务原则C、有形化服务原则D、市场化服务原则
电子商务中商品范畴的扩展后商品可包括()A、有形商品B、数字化电子商品C、服务商品D、以上都不对
一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是()A、内部营销B、服务过程C、真实瞬间D、有形展示
一切实体产品,资本,技术及其他服务都属于国际市场营销客体的范畴。
“不可分割性”在服务市场营销中是指()。A、生产和消费同时发生B、服务的无形性C、服务的有形性D、服务结果的差异性
一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作()A、有形产品B、无形产品C、有形展示D、无形展示
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()
下列既是服务营销组合要素,又是市场营销组合要素的是()。A、过程B、促销C、人D、有形展示
企业物流服务属于()的范畴。A、经营服务B、市场营销C、客户服务D、第三方物流
顾客在购买商品的时候,不仅仅是购买商品实体本身,而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合",物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
在扩展的市场营销组合中,与服务有关的是()。A、有形展示B、促销C、市场前景D、产品
判断题导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()A对B错
单选题顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的( )。A人B过程C有形展示D产品
判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。A对B错
单选题“不可分割性”在服务市场营销中是指()。A生产和消费同时发生B服务的无形性C服务的有形性D服务结果的差异性
单选题在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。A有形展示B无形展示C蓝图技巧D标准跟进
单选题在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()A有形展示B无形展示C服务蓝图D支持过程
单选题企业物流服务属于()的范畴()A经营服务B市场营销C客户服务D第三方物流
判断题一切实体产品,资本,技术及其他服务都属于国际市场营销客体的范畴。A对B错