广告代理服务企业极少会使用大众媒体广告，这说明在服务促销中，要考虑到（）。A、竞争的性质B、服务企业的规模C、服务本身的性质D、专业和道德限制
广告代理服务企业极少会使用大众媒体广告，这说明在服务促销中，要考虑到（）。
- A、竞争的性质
- B、服务企业的规模
- C、服务本身的性质
- D、专业和道德限制
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特约服务是为满足业主（含物业使用人）的个别需求受委托而提供的服务，通常指（），而业主（含物业使用人）又提出该方面的需求。A.物业服务企业在公共服务中补充设立B.物业服务企业在专项服务中补充设立C.在物业服务合同中明确要求D.在物业服务合同中未要求，物业服务企业在专项服务中也未设立
导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）A、一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动B、另一方面，还应提供优质的促销服务，尊重旅游者的意愿进行促销C、游览与促销要结合起来，在游览中促销，在促销中游览D、为了促销可以适当减少游览项目或时间
多选题导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）A一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动B另一方面，还应提供优质的促销服务，尊重旅游者的意愿进行促销C游览与促销要结合起来，在游览中促销，在促销中游览D为了促销可以适当减少游览项目或时间
单选题如果顾客的投诉没有得到企业的重视，2/3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为。这说明了（）。A售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措B良好的售后服务是下一次销售前最好的促销C售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方D良好的售后服务，是名牌产品、名牌企业的素质标志