为了预防游客证件、行李、钱物的丢失，导游人员在带团过程中要多做（ ）。A．提醒B．劝阻C．保护D．预报
导游人员带团的特点有哪些？在带团中应遵守哪些原则？
导游人员在调整、变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中．( )
导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了( )的带团理念。 A服务的契约性B 工作的主动性C有序引导D 诚信待人
导游人员在带团的过程中需要掌握游览活动的节奏，要遵循（）A:“旅速游慢”B:“劳逸结合”C:“先远后近”D:“先高后低”E:“先导后游”
导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（）A、向所属旅行社报告B、严格保护事故现场C、抢救受伤的旅游者D、调查事故原因
优秀的导游人员既能通过娴熟的带团（）等技能，为旅游者提供优质服务，同时也能针对特殊旅游者采取对应的服务方式，领旅游者满意。A、组织技能B、交际技能C、协作技能D、促销技能
导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
导游人员促销不促销劣质产品，不强迫旅游者接受促销内容，确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持（）原则。A、端正态度B、诚信促销C、有序安排D、优质服务
导游人员的促销原则包括：（）A、端正态度B、诚信促销C、有序安排D、优质服务
导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
导游人员促销的原则，主要有（）A、端正态度B、诚信促销C、有序安排D、优质服务
单选题导游人员促销不促销劣质产品，不强迫旅游者接受促销内容，确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持（）原则。A端正态度B诚信促销C有序安排D优质服务
多选题导游人员的促销原则包括：（）A端正态度B诚信促销C有序安排D优质服务
单选题“百人百样，千人千面”，这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是（）。A合理引导游客审美B调整旅游活动的节奏C把握游客的个性差异D正确开展导购促销
单选题导游人员在带团过程中要充当管理者的角色，这要求导游要有很强的（ ）。A控制能力B交际能力C组织能力D协调能力
多选题导游人员促销的原则，主要有（）A端正态度B诚信促销C有序安排D优质服务
单选题导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（）。A向所属旅行社报告B严格保护事故现场C抢救受伤的旅游者D调查事故原因
判断题导游人员在带团旅游过程中，必须既按照一视同仁的原则，又要兼顾不同成员的个体差异和特殊需要，开展个性化的导游服务。 ( )A对B错
多选题导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）A一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动B另一方面，还应提供优质的促销服务，尊重旅游者的意愿进行促销C游览与促销要结合起来，在游览中促销，在促销中游览D为了促销可以适当减少游览项目或时间
问答题导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？
判断题导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。A对B错