多选题物流服务促销的目的是（）A提高客户对产品的认识B说服客户使用企业服务C稳定客户群D培养企业信誉

多选题
物流服务促销的目的是（）
A

提高客户对产品的认识

B

说服客户使用企业服务

C

稳定客户群

D

培养企业信誉

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下列关于现代物流的叙述,正确的是()。A、服务目的是以低成本满足消费者需求B、全社会物流服务的规模和能力高C、物流企业以提供综合物流服务为主D、有限地区内的物流工程服务E、能提供循环物流、微观物流工程服务
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产品咨询，询价/议价，物流咨询，大宗购买，促销咨询，品牌咨询，属于客户服务的基本流程中的()A、促销B、售后C、售中D、售前
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售前服务最重要的是()。A、三包咨询B、产品咨询C、促销咨询D、物流咨询
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物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方，()期望以最小的成本获得高质量的物流服务。A、物流服务项目的用户B、物流服务的提供者C、物流服务的设计者D、物流服务的集成者
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物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作，它为物流服务项目的其他管理指明方向。A、计划B、组织C、合同D、质量
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下列关于物流项目的说法正确的有()。A、物流项目是指为了提供某种物流产品或服务所进行的一次性活动B、物流工程项目有实物资产形成C、物流服务项目同样有实物资产形成D、物流服务项目的服务内容、服务要求等由其所服务的整体项目所决定E、物流服务项目与其所服务的母项目是相互依赖，相互制约的
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物流服务合同的核心内容是( )。A、物流服务项目的合同管理B、物流服务合同的条款管理C、物流服务合同的风险管理D、物流服务合同的信息管理
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在商场（超市）的服务促销活动中，促销是目的，服务是手段，常见的方式下列各项不包括（）。A、商品介绍服务B、订购服务C、送货服务D、礼仪服务
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以下各种情形下，适合运用人员销售的有（）A、物流服务促销目标是广大的目标受众B、针对有限的潜在目标客户C、物流服务比较复杂，且技术性强D、物流服务对象集中在一个有限地区内
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下列属于物流增值服务的是（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以时间为核心的服务D、基本服务E、以制造为核心的服务
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物流服务促销可利用的手段有（）。A、广告B、人员推销C、公共关系D、打折
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实现“以客户为中心”的理念的根本保证是（）。A、多设服务点B、优质的物流服务C、市场促销D、廉价的商品
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在物流服务的（）阶段，广告和公共宣传应继续起主导作用，但物流服务的其他促销活动可减少一些。A、导入B、成长C、成熟D、衰退
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物流服务促销的目的是（）A、提高客户对产品的认识B、说服客户使用企业服务C、稳定客户群D、培养企业信誉
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物流增值服务的内容包括（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
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下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A、物流工程B、物流服务C、物流工作D、货物
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物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A、物流服务项目工作分解结构B、物流服务项目的实施情况报告C、物流服务项目范围变更的请求D、改善物流服务项目的工作绩效和结果E、物流服务项目范围管理计划
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物流服务项目的特征包括（）。A、物流服务项目的伴随性B、物流服务项目的集成性C、物流服务项目的物理特征D、物流服务项目的工作环境开放性E、物流服务项目的组织独立性
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下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A、物流服务质量B、物流工程质量C、货物质量D、物流工作质量
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单选题下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A物流工程B物流服务C物流工作D货物
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单选题下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A物流服务质量B物流工程质量C货物质量D物流工作质量
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单选题物流服务项目范围变更控制的依据不包括（）。A物流服务项目工作分解结构B物流服务项目的实施情况报告C物流服务项目范围变更的请求D改善物流服务项目的工作绩效和结果
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多选题物流服务项目的特征包括（）。A物流服务项目的伴随性B物流服务项目的集成性C物流服务项目的物理特征D物流服务项目的工作环境开放性E物流服务项目的组织独立性
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单选题在商场（超市）的服务促销活动中，促销是目的，服务是手段，常见的方式下列各项不包括（）。A商品介绍服务B订购服务C送货服务D礼仪服务
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单选题实现“以客户为中心”的理念的根本保证是（）。A多设服务点B优质的物流服务C市场促销D廉价的商品
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多选题物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A物流服务项目工作分解结构B物流服务项目的实施情况报告C物流服务项目范围变更的请求D改善物流服务项目的工作绩效和结果E物流服务项目范围管理计划
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多选题以下各种情形下，适合运用人员销售的有（）A物流服务促销目标是广大的目标受众B针对有限的潜在目标客户C物流服务比较复杂，且技术性强D物流服务对象集中在一个有限地区内
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