对于大多数服务来说,()和消费同时进行的A、包装B、配送C、生产D、购买
对于大多数服务来说,()和消费同时进行的
- A、包装
- B、配送
- C、生产
- D、购买
相关考题:
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对()。 A.服务对象的需求和期望是多样性的B.服务的提供一般与消费同时进行C.服务质量依赖于服务者的素质D.大多数服务是可以储存的E.大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
商品提供对于消费者来说,更重要的是( )。A.商品本身B.商品价格C.商品质量S 商品提供对于消费者来说,更重要的是( )。A.商品本身B.商品价格C.商品质量D.由商品衍生出来的服务和价值
评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的( )进行评定。A.服务效果和功能B.服务目标和功能C.服务效果和效率D.服务目标和效率
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理ABCE必须关注其以下特点()。A、服务对象的需求和期望是多样性的B、服务的提供一般与消费同时进行C、服务质量依赖于服务者的素质D、大多数服务是可以储存的E、大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
单选题评估对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证。同时对于社会工作者也非常重要,是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。A服务效果和功能B服务目标和功能C服务效果和效率D服务目标和效率
判断题对于消费者来说,汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。A对B错