传统标准化服务

传统标准化服务


相关考题:

按客户在服务过程中参与程度高低,可分为标准化服务和非标准化服务。此题为判断题(对,错)。

根据服务工具的不同,服务可以分为标准化服务和非标准化服务。此题为判断题(对,错)。

与传统银行业务相比,网上银行的优势有() A.价格优势B.低成本优势C.私密性与标准化服务D.互动性与持续性服务

标准化培育企业的创新开发能力的关键步骤是_______。 A.综合标准化战略B.标准化平台战略C.传统标准化战略D.产品标准化战略

办税服务厅标准化建设包括()。A、硬件管理标准化、公开服务标准化B、接待服务标准化、C、办事质量标准化D、服务方式标准化E、窗口管理标准化

办税服务厅标准化建设包括()。A、硬件管理标准化、公开服务标准化B、接待服务标准化、窗口管理标准化C、办事质量标准化D、服务方式标准化

“热线兴业、五星导航”中一套标准的服务流程包括()。A、标准化的接听和外拨流程B、标准化的服务改进流程C、标准化的服务监督D、标准化的反馈

下列有关现代物流与传统物流的对比,其优势在于?()A、实施标准化服务B、主动服务C、侧重点到点或线到线服务D、单环节管理

国际互联网网站搭建了传统物理网点以外的新型综合性服务平台,集()等功能于一体,面向全部登录www.ccb.com的用户提供标准化、多样性的服务。A、信息服务B、产品营销C、网上交易D、现金结算E、客户服务

服务标准化营销

根据客户选择服务自由度的大小,服务可以分为()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、标准化服务E、非标准化服务

客户参与全部或大部分服务的过程叫做()。A、低接触性服务B、标准化服务C、高接触性服务D、非标准化服务

伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是()A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)B、产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化C、服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)

现代物流提供标准化的服务,实施信息化管理,因而整体系统得以优化。而传统物流下物品存在丢失和破损,因此现代物流中物品不存在丢失和破损。

在云计算发展过程中,以低成本工业标准服务器替代传统高端Unix服务器的过程一般称之为A、标准化B、集群化C、X86化D、低端化

以下不属于仓储标准化的是()A、标志标准化B、服务水平标准化C、容器标准化D、包装标准化

连锁经营的标准化主要体现不包括()。A、店名店貌的标准化B、经营的标准化C、管理的标准化D、服务标准化

客房服务标准化的内容主要有()。A、服务质量标准化B、服务结果合格化C、服务方法规范化D、服务过程程序化

在传统的供给模式下,用户是经过商业组织而获得产品或服务,商业组织的高度组织化决定了它们提供的主要是()的商品或服务。A、多元B、差异化C、标准化D、单一

多选题“热线兴业、五星导航”中一套标准的服务流程包括()。A标准化的接听和外拨流程B标准化的服务改进流程C标准化的服务监督D标准化的反馈

多选题在传统的供给模式下,用户是经过商业组织而获得产品或服务,商业组织的高度组织化决定了它们提供的主要是()的商品或服务。A多元B差异化C标准化D单一

多选题办税服务厅标准化建设包括()。A硬件管理标准化、公开服务标准化B接待服务标准化、窗口管理标准化C办事质量标准化D服务方式标准化

名词解释题传统标准化服务

多选题国际互联网网站搭建了传统物理网点以外的新型综合性服务平台,集()等功能于一体,面向全部登录www.ccb.com的用户提供标准化、多样性的服务。A信息服务B产品营销C网上交易D现金结算E客户服务

单选题伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是()A服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)B产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化C服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化D产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)

多选题现代物流与传统物流的区别在于()。A传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务;B传统物流是被动服务,现代物流是主动服务C传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理D传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统的优化E传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务

单选题下列有关现代物流与传统物流的对比,其优势在于?()A实施标准化服务B主动服务C侧重点到点或线到线服务D单环节管理